小美是漫游超人的客服小姐姐，平常被问到最多的一句话就是：我网速比较慢，怎么办？快帮我看一下。

而作为标准答案，小美的回答往往很简单：你重启一下试试。

后来证明这样做其实不好，因为这句话效率太高了，试过的用户往往不回复了，而没试过的用户勃然大怒：你这不是敷衍和推卸责任吗？为此小美可是吃了不少差评···

小美表示很委屈，于是以一盒超好吃的牛肉干为代价，让小超为“重启试试”正正名：这四个字绝对是出国随身WiFi的四字箴言，绝对有用！能解决漫游超人WiFi使用过程中的几乎所有问题！

1，随身WiFi是怎么工作的？

为什么重启试试很有用？这要从漫游超人的工作原理说起了：漫游超人出国随身WiFi是基于iCloudSIM云卡池技术研发的，这个卡池里有很多不同运营商的很多很多SIM卡。当你去到一个地方时，漫游超人会自动识别并匹配当地信号最好的网络，然后给你上网用。

但这个识别和匹配的过程基本只发生在开机以后，除非网络变得特别特别差，否则并不会重新识别匹配。

2，重启能让网速加快吗？

当然可以！重启的过程，其实是漫游超人出国WiFi重新识别并匹配当地网络的过程，从众多网络信号中选择最好的那个继续给你使用，网速当然就很快了。

但有一点，漫游超人是基于当地合作运营商的信号工作的，如果你身处信号薄弱的区域，比如高山或者隧道，网速差也是正常现象，这种问题除非专门去搭基站，否则没法解决。

3，重启没用时，怎么解决？

虽然重启很有用，但有的时候还是没法解决。这种时候怎么办？当然是顺便调戏客服小姐姐啦。小超一般的做法是，将设备序列号（IMEI）码发给客服小姐姐，让他们帮忙操作。

额，可以这么理解，重启分为我们常规的重启，和客服小姐姐那边的“重启”。而她们了解的信息，也往往比我们多的多。如果70%的问题我们自己能解决，哪怕是剩下的29.9%，她们基本也就搞定了。

4，为什么还有个0.1%？

额，没有一万只有万一嘛，网速差好吧，但如果真的碰到了诸如设备无法充电之类的故障，除非是更换设备，否则很难处理。为此，漫游超人对设备的检修过程相当严格，无论是定期检修，还是统一充电，都有一套系统的流程，确保每个人拿到的出国WiFi都可以正常使用，给大家一个完美的出国旅行上网体验。

好啦，小超的文章写完啦，还有什么问题，欢迎在评论区交流喔~