店长病假休息一周，储备干部阿爽临时代理店长工作。
第二天，店内突然停电，由于没有备用电源，收银电脑出现了故障，无法正常启动。
这可急坏了阿爽，连忙打电话给店长请求支援。
“张店长，收银电脑开不了机，我该怎么办？”
“赶紧让修电脑的李哥过来看看，然后再说。”由于店内电脑经常出故障，店长没把它当回事，如此指示阿爽。
阿爽挂掉电话，心里不放心，又怕自己承担责任，思前想后，便打电话向总部行政主管求助：“王主管，收银电脑开不了机，我该怎么办？”
行政王主管监管电脑、监控等电子设备的运行和售后联络工作，想想此事属实与自己有关，便从专业角度如是说：
“你们店的电脑总坏，这也不是办法，我重新给你申请一台，再跟财务经理沟通一下，让软件公司做好数据备份，明天给你送一台新的吧。”
送新的，那旧电脑里面的数据怎么办？阿爽六神无主，想想这么“大”的事情，还是再跟财务经理确认一下吧：“赵经理，收银电脑开不了机，我该怎么办？”
收银系统的事情当然跟财务有关，于是，赵经理如此指示：“你别乱动，把电脑主机立刻送到总部，我让人送到软件公司排查一下，数据别丢了。”
“这……”问了三个人，每个人给的答案和解决办法都不一样！阿爽这下可慌了神，不知道自己该怎么办了——
思来想去，她骨气勇气，一下打给了公司总经理李总！
“李总，我们店收银电脑坏了，店长又不在……”
“那你给我打电话，是什么意思？”李总一头雾水，细问：“你上报职能部门了吗？他们不给你解决？你是要投诉，还是要我给你们修电脑？”
“我都不是……”阿爽拍了拍脑门：“我就是想告诉您一下，我们店电脑不好用了！”
“……”李总挂断阿爽电话，头上一片黑线，即刻打电话给财务和行政：“A店电脑到底怎么回事？你们还能不能解决问题了？你们是要我亲自给A店修电脑吗？”
“……”王主管和赵经理面面相觑！明明他们私下里正在沟通此事，都已经有了解决方案，这么小的事情，为何还惊动了李总！
于是乎，阿爽因为“多头汇报”，一下出了名，竟然都成了培训经理培训时的反面教材。
在职场，每个人的职位不同、职责不同，思考问题的方式自然也不同。
同样一个问题，不同的人往往会有不同的解决方案。
你需要做的，是把合适的问题反映给合适的人，而不是同一个问题跟八百个人汇报，就像企业最忌讳“多头指挥”一样，“多头汇报”也同样是职场新人的雷区，切记任何时候都碰不得。
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