11岁巴哥犬查尔斯顿（Charleston Chew）因年纪大患白内障，突然的失明让它每天焦虑哭叫，于是主人夏拉（Sharla Wilson）写了一封信给新邻居，幸运得到邻居温暖的谅解。

▲11岁的查尔斯顿罹患老年白内障，日夜不停哭叫。

夏拉刚带着查尔斯顿搬进位于美国宾州的崭新公寓，然而查尔斯顿因为白内障视力开始慢慢减退，日渐陷入黑暗的它为了对抗自己的焦虑，开始不断嚎叫，企图吸引主人夏拉的注意。

夏拉说，「不管我在哪里，它只要找不到我，就会开始大叫，那声音完全是你听过最可怕的声音。」当查尔斯顿开始叫时，夏拉就会马上它抱起来安抚，但那声音不可能不影响到原本安静公寓里的其他邻居，于是夏拉决定在邻居开始抱怨之前先行动。