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本周三,亚马逊向美国全体Prime会员提供“先试后买”的预购服务。去年6月开始,亚马逊对部分金牌会员开通在家试衣然后购买的服务 Prime Wardrobe,如今将这一服务扩大到全体会员。

Prime Wardrobe服务让顾客在购买前,有一周的时间来试穿衣服并决定要购买哪些衣服(包括各式裙子、牛仔裤和鞋子),同时把剩下的衣服用已经预付邮费的原包装寄回亚马逊。顾客在亚马逊商城里挑选的衣服数量至少3件,最多8件(在测试版启动之初最多可选15件,去年11月改为10件)。

为了激励会员更多保留他们订购的服装,Prime Wardrobe于去年首次推出测试版时,如果购物者选择了至少三件以上服装等商品,亚马逊会提供10%至20%的折扣。截止去年11月,亚马逊又将折扣优惠改为订单满200美元减20美元,以及400美元以上减50美元。但是现在,这些折扣优惠完全取消了。

亚马逊发言人拒绝透露有关这一变化的细节,但据猜测:要么折扣激励并未推动亚马逊希望的购买行为,要么从经济利益角度考量,这一计划不可行。

Prime Wardrobe 覆盖了亚马逊商城里的大部分服装,其中不乏Calvin Klein和Puma等大品牌,但亚马逊还将其作为销售自有品牌服装的一种方式,目前这些品牌的数量已达到数十种,包括 Lark & Ro, Daily Ritual, Goodthreads and Buttoned Down等。

随着时间的推移,人们开始好奇,Prime Wardrobe服务会不会变得更加类似于Stitch Fix,Stitch Fix的模式是通过技术和设计师的组合,先让顾客根据个人喜好选定某类风格的衣服,之后 Stitch Fix 会在固定日期把挑选好的衣服送货上门,此时顾客再决定是否要购买,去掉了顾客自选的环节。而Prime Wardrobe还是依靠顾客自选买到合适的衣服。