2018年6月19日下午15:30，由财讯传媒集团财经网主办，鑫苑中国集团协办、新地产传媒承办的《中国大型中心城市商业价值研讨会暨济南社区商业配套升级论坛》在济南绿地美利亚酒店召开。万街商业总裁、中国社区商业研究院执行院长李明峰先生作为演讲嘉宾出席并做主题演讲。
济南是中国15个副省级城市之一，北连首都经济圈、南接长三角经济圈、东西联通山东半岛与华中区域，从2020年中国全面建成小康社会的角度来看，济南得天独厚的区位优势，正在随着高铁建设的脚步进一步提升。以济南为代表的内陆城市发展机会在那里？城市价值能否得到飞跃式提升？如何通过城市让生活更美好？这些话题都成为了本次论坛的研讨焦点。
本次论坛由新地产财经传媒商务策划总监周筠主持。在简短的开场致词之后，
国务院参事、原国家统计局总经济师兼新闻发言人姚景源;
建设部政策研究中心主任、中国城乡建设经济研究所所长陈淮;
万街商业总裁、中国社区商业研究院执行院长李明峰;
鑫苑集团山东区域公司总经理侯广军，
通过主题演讲的方式，以宏观趋势、城市发展、地产开发和配套服务的四个主题，从宏观、中观到微观三个角度分别讲解了一座城市价值提升的各个核心要素。
原国家统计局总经济师兼新闻发言人姚景源，从宏观经济角度，分享如何把握中国整体经济发展趋势与经济发展形式转换间的机会点。
以中国人的“吃”为例，在经过前30年从“吃饱”到“吃好”的阶段，进入“吃的健康”创段，在不同阶段把握机会，值得我们深思。
为了保护环境，减少污染，我们应该由高速度转向高质量发展，主要以创新为驱动力，包括技术、管理、制度、改革创新等。高质量增长应该是绿色化的，可持续的。
建设部政策研究中心主任、中国城乡建设经济研究所所长陈淮的主题分享主要围绕中国城市群发展的不同阶段展开。陈淮先生表示改革开放初期制定的七步发展战略，沿海率先对外开放造就了今天中国经济高速发展的成果，同时走出了一条中国特色的探索新经济体制试验区。但是我们今天面临很多重大的战略难题也和区域战略的失误，缺陷密切相关。
鑫苑集团山东区域公司总经理侯广军，从地产开发角度谈及对济南这个城市价值要素与趋势的判断。候总表示鑫苑集团进入济南整整12年，打造了六个小区，在这12年内，业主对于住宅价值关注点从以往的单纯面积组建转向周边配套、住宅品质与社区环境的转变。这些关注点的转变，也是鑫苑集团一直关注并会持续引领济南市场的机会点。
万街商业总裁&中国社区商业研究院执行院长李明峰先生，通过对标三个其它国家的社区商业发展情况，详细阐述了目前中国的社区商业发展现状及未来前景。
国外社区商业发展
1
美国社区商业·一站式生活解决方案
社区商业最早于20世纪50年代在美国出现。当时由于家庭汽车的普及，以及城郊新建的发达的高速公路，使得城市居民大量向郊区扩散，由此产生了专门为郊区新建居住区居民服务的社区商业。
美国因为幅员辽阔，人口密度低，所以社区相对独立。一般社区里，超市、快餐店、自助洗衣店、邮局、银行、宠物医院等设施齐备。
美国的社区商业中心有两大特点：一是以大型超市为核心，辐射周边居民；二是呈块状分布，与周围的文化娱乐设施结成联盟。
2
日本社区商业 · 商业街协同组合
日本在第二次世界大战后经济迅速腾飞，使得小零售商发展壮大，这些小零售商在自己的房屋下做一些小买卖，大量的底商出现使得一定的区域形成商业聚集，这一聚集的表现形式就是商业街。
商业街系统组合是颇有日本传统特色的一种社区商业形式。日本东京神了坂商业街，就是一条虽然普通但是极富日本特色的典型社区商业街。而这种社区商业还肩负着保护日本城市传统特色文化的重任。
3
新加坡邻里中心·政府规划，公益补贴，政策倾斜
新加坡“邻里中心（Neighborhood Center）”的概念来源于新加坡政府1965推行并长期实施的组屋计划，经过近40多年的发展和探索，已成为新加坡城市名片的成功写照。
新加坡“邻里中心”主要分布于政府组屋区内，为当地居民提供生活配套服务，其主要功能为完善的商业、服务、娱乐等生活配套，其实质是购物中心。
邻里中心不以盈利为主要目的，由政府补贴，由物业方委托专业运营商进行集中经营和管理，这种模式保证了社区功能的复合和完整。
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国内社区商业发展
社区商业在国内正是崛起中的蓝海市场，社区商业的高价值来自于它的几个独有特征：
1
万亿规模
保守估计，国内社区商业体量为11亿平米，而且正以每年至少1亿平米的速度增加。
2
海量用户
估计2030年城市化率达到66~67%，预计未来每年将有1200~1400万人口进入城市，中国将形成2万个以上的新社区，为社区商业带来海量的消费者基数。
3
高频刚需
据不完全统计，消费者每月到购物中心的消费次数为1-2次，而在社区商业的消费次数每周至少2-3次，以早晚餐、日用品、生鲜便利等基础业态为主。
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社区商业·价值转换
1
从产销为王到资管为王
商业地产市场的相对饱和与结构性过剩，以及销售型物业引发的运营问题迫使开发商转向持有和经营，让商业地产也从之前单纯的投资管理活动走向了资产管理。
产销模式下，社区商业普遍面临“散、乱、差”的现状。
针对这一现象，万街商业形成了现阶段的解决方案——售后统一委托经营管理。把资产管理方与投资方分离开来，类似于所有权和经营管理权相分离。
原文中此处为链接，暂不支持采集
在未来，更理想的解决方案将是“运营前置定制开发”。从消费者需求开始，C2M,运营商从前期开始切入地块规划
除了商管公司之外，越来越多的开发商也开始自持社区商业产品线。据不完全统计，前30强开发商中有11家自营社区商业产品线，前100强开发商自营社区商业产品线数量为19家。（
原文中此处为链接，暂不支持采集
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2
从空间为王到内容为王
11月23日，全球管理咨询公司麦肯锡发布年度中国消费者调查报告称，中国消费者的信心达到10年来新高，人们追求着各自心目中的中国式健康生活，他们对品牌的认知也更为细致和成熟。尤其值得注意的是，“90后”正在成为中国消费新引擎。这些都正式宣告，国内已经进入消费升级时代。
除了业态升级，居民的生活方式也正在升级。社区商业不仅承载着商业消费的功能，更需要成为社区的生活中心，成为居民家的延伸。万街商业打造的“美好社区服务中心”产品线，在2017年底正式投入运营。
3
从用户画像到资产匹配
伴随着移动互联技术的发展，基于大数据的客户资源开发创新空间无限。所有的存量运营都着眼于一个重心，即客户价值的深度挖掘，以及基于社区资产管理的再运作。
目前，整个地产行业对互联网基础设施的利用率目前还很低。没有“统一的房源数据库”，没有“打通的客户数据库”，更没有“共享的业务数据库”。互联网技术并未在行业整体价值链上充分发挥作用。但已经有“乐铺”“上上铺”等产品开始瞄准这一极具潜力的市场，万街也同样推出了“小猪有铺”的产品线，旨在提升商铺信息线上线下撮合。
最后，李明峰先生引用北美最大的社区商业运营商Kimco的一段话来总结本次的分享：
“As the retail industry transforms, skillful adaptation is key to the success of retailers and property owners. While Kimco’s high-quality portfolio is well-positioned to adapt to changing consumer and retailer preferences, our mission will remain the same: to create destinations for everyday living that inspire a sense of community and deliver value to our many stakeholders.”
商业瞬息万变，社区商业同样需要不断适应消费者需求以及零售趋势，但对于社区商业而言，始终不变的是为居民日常生活提供服务，以及营造社区协同感。
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本次论坛主题《中国大型中心城市商业价值研讨会暨济南社区商业配套升级论坛》与党的十九大报告内容“我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾” 契合并充分证明了，社区商业配套升级对于一个城市价值的整体提升有着举足轻重的影响。
而以万街商业为代表的一批社区商业运营商将有助于推动中国社区商业的发展，实现人民对美好生活的向往，提升城市价值。在这条推动行业发展的路上，万街商业将通过商业升级与社区服务的有机融合，完善并加强国内社区商业作为公共服务产品的特性，改变以往人们对社区商业“散、乱、差”不愿投资、消费与管理的窘迫局面，从而社区生活更美好！
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