三年前公司统一采购了一批电脑，都是戴尔的，有笔记本有台式机。

我一开始用的是笔记本，用了没几个月就觉得很卡，我的电脑上很少装软件，也不装什么电脑管家之类的，打开word和ppt都卡得要死，实在没办法就换到了台式机。

台式机的速度飞快，我很满意，可是过了一年就很卡，我各种检查也没发现啥问题，就卸载了绝大多数使用频率很低的软件。除了系统软件之外，第三方软件不超过十个，电脑是没那么卡了，但经常会像死机一样卡住几秒，然后就又可以用了。我用电脑主要是处理office文档，要求不那么高，忍忍算了。

前天早上我六点多就起床了 ，想着趁公司没人先把自己手头那点活儿干了，然后上班时间就可以闲庭信步了。到了公司开电脑却死活进不了系统，各种修复都不行，重置也不行，显示no bootable device found，各种检查之后才知道是硬盘坏了。

打戴尔的客服电话，经过一番错误代码查询，确认是硬盘坏掉了。

我的工作文档都在onedrive云端，损失倒是不大，但平时积累的很多素材包括文字和图片，准备随手用随手清理掉的，都放在了桌面，全都没了。

保修期是三年，正好过保，正好报废，戴尔可以的。