文/温酒说职场
温酒说职场,助你有效提升你的职场价值
出色的业绩是晋升的基础,需要特别指出的是,业绩并不是只有销售部和市场部才有的指标,而是雇主对员工的客观表现结果的评估,人人都有份,请注意,客观是很重要的一点,如果你发现你的工作不能用客观的数字或者案例来描述,这对你的晋升是非常被动的,因为这意味着对你的评价完全取决于老板的主观感受,她感觉你不错,你就不错,他感觉你不行你就不行,
我想告诉你的是,表现好的员工,除了本身具备优秀的专业技能之外,他们在工作方法上是有一些共性的,比方说他们知道公司和上级的需要,分得清工作重点,他们善于创造性的提升工作表现,那么在这一讲,我总结了一些要点和相应的操作性建议,我把它们统称为聪明的工作方式
先说第一点,了解公司的需要和上级的期望,分得清工作重点
管理大师彼得德鲁克有一个经典的观点,效率是以正确的方式做事,而效能则是做正确的事儿,在雇主的眼中,优秀的员工,无论是哪个岗位的,往往有个共性,那就是不满足于正确的做事,首先懂得如何做正确的事,
那你接到一个新任务,或者到达一个新岗位的时候,先考虑的和处理的是什么事情?是自己熟悉的事情?擅长的事情?喜欢的事情?容易的事情?还是安排好的事情,都不是,而是公司认为重要的事情
比如说,零售门店的运营经理,他的长期工作重点应该是,提升销量,降低成本。可是不可避免的,他的精力可不会像是报表反馈,顾客投诉和员工休假这样的琐事牵扯走,如果他没有跟上级一起进行清晰的工作,重点规划,或者没有把主要的资源和精力放在重点事情上,很可能他干了一年,能拿得出手的业绩,无外乎是,及时反馈公司报表,处理了多少顾客投诉,有效安排员工休假,等等无关痛痒的事情,所以我给你提点建议,跟上级一起明确你的工作重点,并定期沟通,当你的精力被其他工作占据过多的时候,必要时跟上级反馈和沟通,请他帮你减轻负担,或者梳理优先级
第二点:处理临时接到的具体任务时,你也需要确认上级的期望
老板的事情多,不是在开会。就是在准备开会,他们布置任务,也常常会犯自以为是的错误,比如,我可能经常对我的处理是这么安排工作,小李明天会从新加坡来两个客人,我明晚才回来,你中午帮我招待一下,有的下属就会迫不及待的回答,潘总,你放心,一定招待好,可是拎得清的下属会确认一些关键细节,他们会问,客人几点到?要不要安排车去接?中午招待的预算是多少?要不要安排其他同事随行,甚至他们还会问,有哪些不方便说的话,或者一定要和他们说的事儿,你看,每个人对招待好的定义是不一样,下级理解的招待的好,也许只是吃顿大餐,但是有可能上级理解的招待的好,是要给客人留下一个好的第一印象,不去追问。确认,很容易发生误会,所以当你不确定老板的想法时,一定不要怕多问,否则你辛辛苦苦干了半天,结果完全不是老板想要的
聪明的做,胜过傻傻的干,温酒说职场,伴你一起成长!
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