随着第二起驾驶奸杀女乘客的案件出现，共享乘车平台滴滴出行在今天将旗下「滴滴顺风车」的业务下线，表示要重新评估该服务的安全性。然而，民众并不买单，当局也要求滴滴出行不要再开空头支票，拿出具体行动确保乘客安全。

搭上滴滴顺风车

上周五(24)，今年20岁的赵姓女乘客在下午一点使用「滴滴顺风车」服务，搭上了27岁钟姓驾驶的车，准备从温州乐清市前往永嘉县附近。

受害乘客遭奸杀

然而，在被害乘客发现驾驶开的不是平常会走的路线后，她发了数则求救简讯给亲友，亲友联络不到她后立刻报警。在超过14个小时后，警方逮捕了犯案驾驶，嫌犯坦承奸杀受害者，并用匕首刺其颈部导致大量出血，随后弃尸在道路护栏外的悬崖下，开车逃离现场。

没有第一时间提供资讯

愤怒的亲友表示，他们在接到受害者的求救讯息后，曾经要求滴滴出行提供驾驶资讯，然而滴滴出行以没有接到警方要求为由拒绝，并且要亲友先报案，直到警方出面后才配合。

亲友必须先报案

对此，滴滴出行回应到，他们一开始无法确定亲友的身分是不是真的，在没有乘客本人的同意下，他们也只能建议亲友先去报案，待案件成立后他们才能提供资讯给警方。

已经是第二起命案

上周五发生的女乘客遭奸杀案，已经是滴滴出行旗下业务「滴滴顺风车」在这三个月以来，发生的第二起命案。

添加人脸辨识扫描

今年五月，一名「滴滴顺风车」司机在河南省奸杀了一名21岁的空姐，当时嫌犯冒用父亲的驾驶帐户。在该起命案发生后，滴滴出行先将该服务下线六周，在上线后添加了一系列安全措施，其中包含对所有驾驶进行人脸辨识扫描，避免有人冒用司机身分。

关闭评论系统 避免乘客遭骚扰

此外，「滴滴顺风车」在晚上十点到隔日早上六点这段时间停止服务，并且关闭驾驶评论乘客系统，因为有许多男性驾驶常常在女性乘客的评分系统中留言性骚扰。

然而，这些新上路的安全措施并没有办法阻止奸杀案的发生。

没有犯罪纪录，不过......

滴滴出行表示，钟姓嫌犯没有犯罪纪录，也有依照规定上传驾照、行照和身份证，并且在接送乘客前通过了平台的人脸辨识系统。然而，滴滴出行坦言，他们并没有及时处理案发前一天一名女乘客对钟姓嫌犯的客诉。

案发前一天遭投诉

案发前一天，一名女乘客曾向滴滴出行投诉钟姓嫌犯要求她坐到前座，并且开车载她到偏远的地点，在她下车后又开车跟踪她一段距离。

滴滴：我们责无旁贷

对于这次的命案，滴滴出行表示：「无论是出于什么原因，我们都责无旁贷。」他们除了火速开除负责「滴滴顺风车」业务的总经理和客服副总裁外，他们也将照法定赔偿金的三倍赔给受害者家属，并且在27号将「滴滴顺风车」业务下线。

过去三年来 跑了超过10亿趟

根据滴滴出行的纪录，过去三年来，「滴滴顺风车」服务了超过10亿趟旅程，滴滴出行也是目前全球最大的乘车共享公司。

炮轰安全出问题

在发生第二起乘客遭奸杀案后，在周日(26)大力批评滴滴出行的安全有问题，名人也在社群媒体上表示要删除滴滴出行APP。

新华社批评到，滴滴出行在避免这类事件发生上做得不够，滴滴出行没有把乘客的安全放在第一位，应该要面临法律的惩罚才对。

名人谴责滴滴出行

此外，著名演员王传君也在微博放上一张删除滴滴出行服务APP的照片，并写到：「删了也不会变好的...对吧？难道还要一直留着吗？ 」这则贴文被转发了超过7万次，「#王传君卸载滴滴」这个标签的浏览人次也超过了1.4亿次。