(续接上篇)

官方数据:2017年阿里销售额为2.11万亿,京东销售额为1.29万亿。“腾讯旗下的微信拥有逾10亿用户。阿里巴巴旗下的电商平台拥有100万商家。在全中国的移动支付交易中,高达94%是通过它们的支付系统微信支付和支付宝完成的。”在电子商务行业整体遭遇天花板的形势下,单从销售额来看京东距阿里间还差近一个京东的距离,而比较而言京东用10年的时间建成了亚洲一号等快速的物流仓储体系,211送达形成了良好的用户体验。也就是说目前京东的高效物流和商品自营是其自身唯二的比较优势,但物流只是京东助力销售额增加并实现超越的工具之一,更何况目前京东物流处在前有先入为主的顺丰和四通一达的行业夹击包围,后有马云的菜鸟物流也正在快速补齐物流仓储短板的追击,受上述综合因素影响京东物流短期内似乎不可能达到销售额1.29万亿既再造一个京东的体量,且京东物流持续的扩建在继续蚕食着京东的钞票,但市场留给京东集团实现超越的时间不可能太长,2年,至多5年。

逆水行舟不进则退,时间会如过隙白驹般飞逝,假若失去这宝贵的几年,京东将会遗憾终生。

阿里醒目的优势:庞大的B类及C类店数量;强大的支付宝并整个蚂蚁金服(含个人征信系统);对苏宁等类京东业务相关公司的参股等等。

阿里醒目的短板:目前无法从根本上彻底杜绝假货;高效物流及仓储尚需完善。

马云玩的是人民战争,鼓惑群众打群架。

京东醒目的优势:高效物流及仓储及商品的快速送达;品类自营尽可能杜绝假货的比较优势(尽管唱衰京东自营的大有人在,但多年来笔者网上购买的家电数码类全部来自于京东自营,相信在许多与笔者有同样想法和做法的大家的支持下京东才能不断发展壮大。灭掉了京东自营,那么京东目前的核心价值就只剩京东物流了);模仿跟随战略的少犯错等等。

京东醒目的短板:模仿跟随战略的惯性下缺少战略层面的创新力和战术层面的实施力;支付宝财付通类支付系统的缺位(京东金融已经改名为京东数科);阿里系苏宁黄雀在后的同质化竞争;腾讯对拼多多扶持的左右互博;在顶层设计和商业理论上并没有建立起符合京东自身特点的战略化区隔。

刘强东弄的是单打独斗,牵手妹妹走天涯。

当然京东物流与其他物流比较(包括菜鸟物流)具有自己独到的比较优势(截至2018年6月末,京东运营仓库521座,较2016年末增加35座,仓库总面积达1160万平米,较2017年末增加160万平米。仓库数量和仓储面积增幅分别为7.2%和16%。通过就近的仓储京东不仅实现了211送达,还将产品的生产厂家成功的绑定为了京东的金融客户,因为厂家的货在售出之前就在京东的仓库里面压着呢),结果就是可以优先保证运输倒腾京东自营的商品。但若只把运输京东自营的3C数码家电等为京东物流己任,那么已经遭遇销量的天花板。要想让京东物流长足发展除开展个人快递业务外就得发挥自己的比较优势开拓新的多快好省的运输品类市场,当然最好是自营且规模达N万亿的市场,已经是红海的电子商务领域还有这样的市场吗?回答是肯定的。

在激烈的市场竞争中,马云使用的是灌鸡汤话理想弄玄学战略,而京东主要采用的是模仿跟随战略、怼腾讯怼阿里的碰瓷吸引眼球战略(作为商业手段的这种怼早期对吸引眼球有一定效果可以为企业节约部分广告费,但时间久了就有些自作聪明嫉世愤青的嫌疑了,对企业对个人而言都是硬伤:作用力与反作用力大小相等,方向相反)、美人战略。

马云通过江湖玄学的理论和类似于18罗汉般的组织形式以及蔡崇信等贵人的支持把自己运作成了神一样的领袖人物,且马云用江湖玄学和理想主义(江湖虚无的幻境与美好愿景)统一了团队的意志(借金庸小说大卖的风和其中的套路来行销阿里的生意经,既满足了当时人们在长期只有被样板戏占领思想后的困顿及在改革开放初期求新求变的想法又传承了人们以往理想化的思维模式)。领袖的魅力是无穷的,因此对外号称18罗汉精神的阿里基本是马云一个人说了算——马云在正式退休前阿里只有一个唯一的灵魂核心人物:马云。江湖和倒立是阿里的企业文化(开句玩笑:年轻人只有倒立晕到七荤八素找不着北时你才能看清马云的伟大),但那是要求除马云以外阿里所有人的。而刘强东是以江湖的单打独斗集权式的狠和放卫星把自己树立成了霸道总裁和网红式的明星,他用江湖的霸道占领了团队的思想,霸道总裁亦必须控制京东的投票权(当然,要是有投资人瞎搅合那没有绝对投票权就悲惨了,如王志东)。而威权在短期内一定会出现大干快上的大好局面,但长期一定是暗流涌动各怀心思,刘强东出外游学时销售额的下降似乎说明了一些问题。马云身边有或者曾经有过蔡崇信、张勇、彭蕾、陆兆禧等人,而刘强东身边除了奶茶妹妹我们似乎没有看到其他人。

以宗教服众那是朝圣的麦加,以霸道凌众那是战火的巴以。

中后期的马云攻于策划,然后找适合的人去做。现在的刘强东疲于亲力亲为,但满眼望去独当一面的栋梁似乎还没有出现(好像起码是刘强东自己这样认为的)。说句到家的话:今天的阿里若没有马云发展速度会显著放缓,但基本还可以玩得转。但今天若刘强东退休京东就可能有立即走下坡路的危险。外界曾用“流水的高管”来形容京东内部的人事更迭之频繁,2016年前后,更有一批京东高管相继离职。近日京东学习华为实施轮值CEO制度,似乎是在探索弥补团队管理缺失上的短板,但这个真的需要几年的时间认真打磨才能见到效果。但阿里注定不会给京东留下太多的调整时间。“2017年的财报显示,京东取得了有史以来最好的业绩——首次实现了全年盈利。始料未及的是,京东的股价却不升反降,即便“2018年第一季度收入同比增长33.1%”的业绩利好也未能扭转局势。很大一部分原因就来自于未来可能面临的成长天花板”。任何企业不该是一个人的战斗,一个唯唯诺诺看老板脸色行事的团队怎么可能去实现人尽其才科技创新的跨越式发展和超越?世界历史证明:威权是产生阳奉阴违胸无点墨马屁精的沃土,无论是国家还是企业都是如此。男人可以行侠仗义可以吹吹小牛,但牛吹多了吹大了就会影响人设。人的精力有限,没有谁能一生网红,网红可以也只能在一段时间内网红,但作为企业家经常性的网红式表演似乎有些怪异的得不偿失。年少无知谁没过吹牛呢?可大叔级的商领撷英经常性的冒泡就有些非正道了。京东需要在脚踏实地的基础上拥有完善的整体战略思维和顶层商业设计。

云山雾罩打太极的阿里,直接网红放卫星的京东。

(未完待续……)

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