近年来，在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速普及的背景下，世界主要国家和地区的网络零售商业保持了高速增长态势。在国际金融危机的冲击下，网络零售是依然能蓬勃发展的少数行业之一。国际金融危机之后，很多消费者减少外出并寻求低价消费，相对于传统的购物方式，网络购物更加低价、快捷，使得很多消费者开始从线下转到线上，加速了网络零售商业的发展。未来几年，C2C增速将趋缓，而B2C市场规模增速将赶超C2C，市场份额将逐步上升，有望成为电子商务行业新的增长点。
从地区来看，北美和欧洲电子商务发展迅速，市场规模较大，在全球居于领先地位，美国等发达国家也是世界网络零售商业的主力军。据美国统计部门对制造业、批发业、零售业和部分服务业电子商务的最新统计，2008年美国电子商务总额为22.4万亿美元。
根据加拿大国家统计局的数据，2007年加拿大电子商务市场交易额达627亿加元。eMarketer公司发布的英国B2C电子商务销售额数据显示，2007年英国B2C电子商务的销售额为932亿美元。德国著名市场研究公司GfK于2010年3月发布的报告显示，截至2008年底，德国的零售电子商务销售额（除网络售票、金融产品和旅行电子商务）达到了136亿欧元（约200亿美元），2009年又增长了14％，约达到155亿欧元。据法国电子商务及远程销售联合会（FEVAD）的统计，2009年法国网络零售总额高达250亿欧元。中国等发展中国家网络零售商业异军突起，虽然还不能与北美、欧洲网络零售主流相提并论，但正成为国际网络零售商业市场的重要力量。
随着互联网技术的发展，新的互联网应用模式不断出现，比如微博、社会性媒体、个性化搜索、移动电子商务等等。从最初企业间使用EDI交换数据、电子邮件传递简单信息，到通过门户网站、搜索引擎获得所需信息，在BBS、讨论组上与世界各地交流信息，再到如今的通过社会性媒体网络SNS、微博等扩大营销范围，电子商务的社会化、个性化和交互性程度越来越高，极大地促进了网络零售商业的发展。
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