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大家经常会遇到的几个常见问题：

Q：轨迹显示飞机已经起飞了，飞了5天还没有到达，飞机不会在天上飞5天吧

Q：飞机都到达了，为什么货物还没有动静。

Q：轨迹显示清关已经完成了，为什么还没有派送的记录。

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包裹从邮多多的仓库发出之后，后续相关的流程参考如下：

1、包裹发往物流中心

物流中心接收包裹，包裹复重，包裹装车发出

2、物流中心包裹发往机场

通过卡车运往机场，机场清关、安排上飞机

依据不同的物品类型或者是线路，会从深圳、上海、北京、广州、香港等地机场

3、货物飞往目的地

飞机有直飞航班、经停转飞航班

直飞航班速度快，经停航班如遇到航班中转，会把货物从航班卸下再装另外航线（时间更久）

4、货物到达目的地-清关

货物从飞机卸货（一般需要24小时左右），安排清关公司清关（1-3个工作日）

5、派送公司提货

清关完成之后，物流公司从指定位置提货，发往物流配送中心

6、物流中心分配到分栋中心

物流中心依据目的地，做分栋处理

7、分栋中心运输到配送网点

配送网点到达之后，再分派给配送员

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温馨提示：

海外的清关、配送都会严格有工作日的概念（并不是全年无休）

海外会经常会罢工，或者是天气原因导致派送延迟