原标题：3千多的包过地铁安检机出现大块污渍！成都地铁道歉并承诺清洗

售价3676元的包过完地铁安检机被卡住，拿出后包出现了一大块污渍，经过本报报道后，1月29日，当事人兰先生带来最新进展，成都地铁运营一分公司道歉，把包拿去清洗干净后再还给他们。

“对于这个处理结果我们非常满意，感觉他们态度还是比较诚恳的。”兰先生说，道歉地点还是在事发地，在驷马桥地铁站的一个会议室，包括地铁公司和安检公司共3名工作人员给兰先生及其爱人张女士道歉，把包拿到王府井专卖店清洗。“如果清洗不干净的话，他们承诺了会做处理，保证给我们一个满意的答复。”目前，兰先生已经将包交给了成都地铁运营一分公司。

成都地铁运营公司对接媒体的人员向红星新闻记者确认，目前双方已就处理方法达成一致，工作人员道了歉，并且会给乘客清洗包包，如果清洗不干净的话会给乘客赔偿。

回顾

<br/><a href="https://news.163.com/19/0129/10/E6MB8EKO0001875P.html">3000多元的包过安检后成了"花脸" 成都地铁正调查</a><br/>成都商报消息，乘地铁过安检，是市民生活的日常。1月27日，成都的张女士却遭遇了一件事：过安检时，包被安检机卡住，拿出来以后，上面沾染了一大块黑色污渍，怎么擦都擦不掉。张女士说，这个包价值近3700元，她的诉求很简单：要么拿去清洗干净，要么照价赔偿。