编者按
1994年,建设部和中国建筑业协会发起成立了中建协认证中心,到2019年已经25周年,我们伴随建筑业的发展,与客户携手同行。今年我们会推出系列回馈客户的活动,请密切关注我们的微信公众号和网站。
爆竹声中一岁除,
春风送暖入屠苏。
千门万户曈曈日,
总把新桃换旧符。
宋代诗人王安石的这首《元日》非常生动的描述了中国人过春节的景象。王安石是唐宋八大家之一,是北宋思想家、政治家、文学家、改革家,各方面的造诣深厚。
宋朝人口4700万,人均GDP达2280美元。北宋占世界GDP的80%,南宋占50%。这是中国占世界GDP比例最高峰,是中国历史最富有的朝代。
宋朝科技代表了那个时代科技最高峰。炼钢、矿冶、造纸、建筑、制瓷、丝织、航海、造纸、印刷、火药、罗盘、制盐都是领先的。而且产品质量和品牌好,引领了全世界的消费趋势,那个时候全世界的人都是来买中国生产的奢侈品。宋朝10万户以上的城市有40个,汴京、临安、长安、洛阳、南京都是人口超百万的大城市。同时期的伦敦只有4万人,巴黎6万人,西方最大最繁华的城市威尼斯也只有9万人口。大宋朝是名副其实的天朝大国。全世界的GDP占比,唐朝占比58%。中国人是世界上最勤奋、最聪明、最自律的民族之一,纵观历史,只要有三五十年的稳定期,中国人就能创造一个小中兴,要有超过一百年的稳定期,就一定会创造一个大中兴,在人类历史上相当长的时间,或者说是大部分时间,中国都是领先的。
图丨《营造法式》,宋崇宁二年(1103年)出版,是我国古代最完整的建筑设计、施工技术书籍
扯得远了点。回到春节这个话题,中国人特有的节日,数亿人在短期内大规模迁徙流动,亲人团聚,其乐融融。春节也是最好的修整期,放慢节奏,清空大脑,凝聚智慧,蓄势待发。就像电脑的“Restart”,重启以后,全新的开始。
一、从历史的视角看待眼前的困难,现在还是最好的发展机遇期
2018不容易,经济下行的压力,企业转型的痛苦,未来发展的纠结都不期而至。“以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失”。如果我们把视野放到中国历史发展的视角来看,就会释然很多。在历史的长河中,起起伏伏,不说太远,我们在改革开放开始的1978年,人均GDP157美元,是同期非洲大陆人均GDP的1/3。这四十年高速发展已经是奇迹,在这个经济发展的巨大浪潮中,很多企业赶上了,成功的太容易了。这当然不是说我们不够努力。是大环境太好了,现在大环境变了,逼着我们要改革创新,必须要提高产品的质量,企业必须要打造品牌,必须要培养具有国际竞争力的人才。
用历史的眼光看待眼前的困难,现在依然是最好的发展机遇期。所以不要着急,过去发展的太快了,现在慢下来是正常的,把用在着急和焦虑的时间,用来仔细盘点一下自己的过往,无论是企业家,还是管理者,反思自己,审时度势,做出正确的选择。首先是要活下去,然后就是要活得长久。在成都武侯祠悬挂的诸葛亮写的一副对联,大家共勉:
能攻心则反侧自消从古知兵非好战,
不审势则宽严皆误后来治蜀要深思。
图丨诸葛亮(公元181年-234年10月8日),字孔明,号卧龙,三国时期蜀国丞相
二、2019,多一事不如少一事
“多一事不如少一事”(出自:清·刘鹗《老残游记》第十二回),大家肯定认为是一句很负面的话,之前我也一直这么认为。在人的成长过程中,我们都会犯错误。比如都有点“急功近利”,都有点“贪多嚼不烂”,之所以打上引号,就是这些想法和做法,在特定的时期不一定是错的。做十件事不如做好一件事,做得多可能就亏得多。很多年大家一直争论的是先有“规模”还是先有“效益”,先有“速度”还是先有“质量”,如果以前还可以争论,现在可以非常肯定了,一定是质量效益优先。在这个“控制变量”之下,“多一事不如少一事”的原则,可以让我们重新审视企业战略和管理体系。
1. 多元化战略的企业遭受重创,收缩战场、聚焦主业是最佳选项
2018年是戊戌年。历史上的戊戌年,有很多让我们中国人难忘的事,大都是多事之秋。2018这个戊戌年,无论是中美贸易战,还是国内经济下行压力,都让我们感觉到前所未有的挑战。企业界海航的风云突变,万达的割肉自保,以及身边的上市公司大股东股票质押爆仓,从亿万富翁到一贫如洗,更惨的就是负债累累了。都让我们看到了一个残酷的现实,就是“有钱任性”年代的结束,回归经济学和管理学的常识,企业在经济社会发展中,必须要有高于社会平均水平的要素配置能力才能生存,否则必死无疑。通俗的讲,就是“凭什么你来干这个事”?要有高于平均水平的能力,事实上是非常困难的,难在一直领先。所以一个企业不太可能什么都比别人强,要找到自己真正的强项,投入绝对的资源和精力,制定长期的战略计划,技术、人才、管理都要跟上才可能活下来。
2. 甘于平凡,成就隐形冠军
大多数企业还是会死去。这个比例高达90%以上。这就是自然法则。在过去的20多年时间,由于我作为质量奖评审专家,有机会与100多家世界500强企业深度接触,2018年我大约走访调研了40多家中国本土的企业,比如建筑公司要砍掉挂靠的项目,房子不能漏水。制造企业要说清楚想明白自己到底哪一款产品造的比别人强。开饭馆的必须有招牌菜,毕生精力做好一件事尚属不易,事情多了就难上加难。我在北大国发院读博士的导师宋志平先生,给我们推荐过一本《隐形冠军》,说得是德国中小企业,聚焦一个领域,加上全球化的战略,在上千个细分市场领先全球的事,值得我们深入研读和借鉴。与之相比,我们很多中小企业,在专业领域还没做强,就过早的多元化了,赶上风口运气好可能赚了些快钱,但是既然是“快钱”,来的快去的更快。大环境一变就迷失了自我,不知所往。
图 | 德国工业化专家Mr.Prilhofer(左二)、Dr.Kahmer(左三)、张伟宏先生(右三)等人访问中建协认证中心
3. 专注于产品与服务细节,少谈 “ 商业模式 ”
一些创业公司,开口“产业链”,闭口“生态圈”,见人就大谈商业模式,光靠商业模式是很难持久成功的,比如共享单车失败案例。有一次一个做BIM领域创业的年轻人来找我投资他的项目,我听他慷慨激昂的讲了半个小时,我就问了他一句话:“你到底做什么产品”?他一下子竟然回答不出来,我想尝试着帮他梳理一下客户需求和技术细节,毕竟大老远的从外地赶过来,然而事与愿违,他完全没有兴趣谈这么细节的事情,又给我讲了一通我相信让他再重复一遍自己都说不清楚的道理,就走了。
对于绝大多数的建筑企业,要首先解决的问题是同质化竞争,营销方式还是或多或少依靠关系。除了少数的央企和地方建工集团外,数量众多的民营企业仍然面临较大的经营风险,2019年融资会更加困难。产值规模在50-100亿元的公司,过去几年的战略大都是如何冲破200亿,甚至冲破500亿元。新的经营环境下,可以认真盘点这些产值的构成,利润比,以及造成拖欠甚至是官司的是哪一类的项目。几年前,我们博士班的导师让我们做一个题目,就是企业有多少种死法?建筑企业死法很多,管理粗放、质量不好、盲目扩张资金链断裂、重大安全事故等肯定是排在最前面的选项。
事情总是有两面,既使在激烈的竞争环境下,也是有很多专业化程度高、核心竞争力突出的企业活多得干不过来。有一家专门做住宅的特级建筑企业,强项是有自己独特的项目管理模式,还有最重要的就是有自己的劳务队伍培养基地。我们所熟知的中国最大的房地产企业基本都是他们的客户,这家企业的董事长经常会为如何拒绝客户给的额外项目而苦恼。不盲目扩张也是活得长久的必要条件。
投机可能会成功,但必不长久。专注于产品与服务细节,专注于做小事,是伟大事业的基础。在中国没有小产品,只有大市场。
4. 重构战略,提升管理成熟度
2019年开年大多数企业最重要的事就是重新制定战略,战略最重要的就是“多一事不如少一事”,做减法。推荐大家用美国波多里奇国家质量奖的标准,或者用中国的《卓越绩效评价准则》(GB/T 19580)来给自己的企业做一个系统的评价,总分1000分,世界上最优秀的企业基本上不超过700分。比如我曾经评审过得工程机械领域世界领先的卡特彼勒,芯片领域的Intel,空调领域的约克,汽车领域的奔驰等企业也就是700分水平。一则是看看自己企业的水平,另外就是评估一下哪些业务赚钱,哪些赔钱,哪些是领先的,哪些是落后的。那些现在不赚钱又落后的业务和产品,有可能就是压死骆驼的最后一根稻草。
大多数没有导入卓越绩效模式的企业初次评分基本上就在200分左右。很多企业家都很忙,我有很多在建筑企业当老总的朋友,有的已经认识了20多年,这些年企业只要努力,都会有比较好的发展,然而现在情况可能不同了。有的时候,“忙”只是会让人缓解心中的焦虑,只是看起来“很忙,很敬业”,新年伊始我们如果真正静下来思考,过去一年做了哪些真正有价值的事情?企业家和企业的高级管理者,一定要“闲”下来,能够真正花时间思考企业战略层面的问题,把自己在2018年做过的事情逐项列出来,然后逐一评估,砍掉大部分的事情,然后聚焦,全力以赴。砍的顺序就是:赔钱的、费神的、落后的。美国在上世纪80年代就开始用卓越绩效模式,迅速催生了一大批世界级的企业,如果用这个标准来评估,非常重要的就是找到自己的优势,然后是改进空间,而改进很重要的就是评价出“优先次序”。这可以说是经营哲学层面的了,任何一个人、一个企业在任何一个时间和空间资源都是有限的,你干了这个就干不了那个了。所以,就是多一事不如少一事了。
图 | 2005年,与美国波奖评审员徐帅军先生(右二)、全国质量奖评审员熊伟先生(右一)等人评审香港地铁公司
并非所有的企业都不能多元化,按照历史数据分析来看,超过100年的企业几乎都是专业化的企业。日本的金刚组,就是专门修建寺庙的,有1500年的历史。同样日本也有多元化的企业,比如日本的商社,三菱商社包涵制造业、银行、贸易、科技等诸多领域,属于“财阀”了,是日本特有的政治经济以及文化历史的产物,他们的战略选择有最重要的两条:一是资源导向,二是客户需求。对于绝大多数企业来说完全没有借鉴意义。
三、改造我们的学习和事业
图 | 与林毅夫教授(右三)、张宇伟老师(右二)等人会见马来西亚雪兰莪高级行政议员邓章钦先生(右四)一行
北大国发院金融管理博士项目主任张宇伟老师在给我发送的新春祝福微信中,特意把著名经济学家,周其仁老师的一段话转发给我:
“选择你的职业应该像小孩子喜欢某样东西的状态,那种忘我,那种两眼放光,就像褚时健先生讲过的他把工作做成像他小时候在家乡水中抓鱼的那种忘我状态,那种专注才对;
要向以色列人的一些人生哲理去学习,他们认为,难的事情容易做,逆水走容易走,因为难的事做的人少,逆水走的人少,容易成功;
把在手的事情看得重一些,因为你可控;把不在手的看得淡一些,因为你不可控;我们的纠结经常是来源于你的目标和当下你可动员的资源不匹配。我从来都是对在手的事全力以赴,你做好了,信号会释放出去,机会会来找你。”
图 | 北京大学国家发展研究院周其仁教授
我觉得这些话说的太好了!然而知行合一何其难也!想明白不易,做明白就更难了。往往不到曲终人散时,是难于接受残酷的事实的,明知不可为而为之,还不如退一步海阔天空。学会放弃,更需要勇气和智慧。我曾经接触过很多非常有才华的人,有一份非常好的外企工作,收入不菲,受人尊重,还有很多的闲暇,可以去休闲旅游,也可以兼职做点其他的业务。为了梦想,毅然下海创业,也找到了很好的项目与投资。但是,让人放弃眼前的小利往往是非常困难的,因为在这些各种各样赚外快的事情上分散了大量的精力,导致主业荒废。其实荒废得可能不仅仅是一项业务,更可怕的是荒废了投资人和合作伙伴对你的信心。既然选择了一项事业,就应该对事业忠诚。拿着投资人的高工资,打着自己的小算盘,把别人的信任当成自己放任的机会,没有人总是当傻子。选择创业本身就是选择了苦逼的生活方式,不可能再阳春白雪,不可能再身兼多职,因为95%的创业公司会在三年内死掉。没有人会随随便便成功,不专心致志则不得也,三心二意,注定一事无成。
大处着眼,小处入手。不积跬步无以至千里,人生高度靠每一天累积。肖邦曾说:“我每天努力练琴十几个小时,最终世人用天才两个字总结我所有的汗水”。最难的是将简单的事坚持做下去,成就不简单。
选择做什么重要。选择不做什么更重要。贪图小利,就赚不到大钱。人无远虑,必有近忧。这个世界是公平的。不要受杂乱信息的干扰,去掉那些不着边际的想法,专注自己手头的事情。
远离负能量的人。毛主席在《改造我们的学习》中痛批了主观主义和教条主义,近朱者赤近墨者黑。光靠发牢骚和忽悠的人,不会带给你任何美好的东西。对于公司来说,减少负能量的员工和无效员工,是在经济下行大环境的明智之举,因为这些人不仅自己不创造价值,还会干扰那些干活的人。
墙上芦苇,头重脚轻根底浅;
山间竹笋,嘴尖皮厚腹中空。
2019,多一事不如少一事。
放下带来快乐,奋斗创造幸福!
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