随着中国移动互联网技术的不断进步,互联网保险业务也在迅速发展,第三方平台成为保费收入增长的重要渠道。目前共有155家保险公司和445家保险经代公司经营着互联网保险业务,销售产品约1.5万个。互联网保险第三方平台专家联盟主席马存军表示,“互联网保险第三方平台会成为未来保险市场的主流”,通过第三方平台购买保险已是当前趋势。

第三方平台促进了互联网保险的发展进程,推动传统保险的转型。以小七探险为例,小七探险是中国银保监会备案的第三方服务平台,目前已服务过10万用户,帮助用户分析家庭风险,配置家庭保障方案,以人工智能技术和大数据技术,为互联网保险行业的进步做出积极贡献。

2019年1月,小七探险展开市场调研,从10万用户中随机抽取了1000位用户进行服务反馈,反馈结果中的出现次数最多的关键词是“产品保障内容”、“网站安全”、“用户服务”,这是用户买保险最关心的三大因素,为此,小七探险提出了相应的解答。

在解读产品保障内容层面,小七探险以尊重用户,足够专业为理念。小七探险从80多家保险公司的1000多个产品中,测评出一批高性价比的保险产品,帮助用户耐心解读产品的优缺点、配置注意点、适用群体、保险条款等,将保障不全面、保费昂贵、投保限制多的保险产品区分开来,帮助用户买到真正适合自身及家庭的保险产品。与此同时,小七探险开设保险公开课,在线分享讲师级系列精品保险课程,涵盖保险入门、保险进阶、成人保险、父母保险、儿童保险、保险理赔等专题,实时解答用户对不同产品保障内容的疑惑。

在网站安全层面,小七探险通过加密技术严格保护用户信息安全。运维技术人员在服务系统上设置了加密技术,给用户信息加上双重防护线,实时监测并防御用户信息不受任何外来入侵者的侵犯,保证用户在服务系统中留存的个人信息得到严格保密。小七探险重视对网站安全的维护,保护好用户信息是第三方平台的基本素质,有了信息安全维护,才能安心的帮助用户读懂保险,用更少的金钱争取更好的保障。

在用户服务层面,小七探险采取N+1全方位服务模式。小七探险的团队成员毕业于北京大学、华中科技大学等国内知名高校的金融专业,因为专业,小七探险自2016年成立到今天,已达到10万的在线用户。从前期的保险知识科普,家庭风险解析,到中期的保险方案配置,健康告知指引,到后期的理赔协助等环节,小七探险每一步都为用户服务到底。作为第三方互联网保险平台,小七探险坚持中立、客观的态度,立身专业的第三方家庭保障规划平台,为10万家庭配置高性价比、合理科学的家庭保障多方案,帮助用户及时防范风险。

保险行业因为互联网的渗透,让消费者能够随时随地的买到保险,而互联网保险行业因为有了第三方平台的努力,让消费者能够快速便捷的买对保险。迎着互联网保险向上的发展态势,小七探险将继续优化用户服务体验,精益化服务系统,打造更多精品内容,继续以帮助年轻家庭选择正确保险为动力,以推动互联网保险行业进步为使命,致力于成为用户最值得信赖的第三方保险服务平台。