这一次我们来继续关于情绪掌控术的第三部分。
目录
情商是什么
情绪是一个警示信号
情绪的蝴蝶效应
情商由五种可以学习的能力组成，分别有以下五种：
1了解自己的情绪
这种能力包括能立即察觉自己的感情、情绪、情感、动机、性格、欲望，以及基本的价值取向等，行动上以此为依据。了解自己的真实情绪，掌握自己的感觉，个人才能成为生活的主宰。
2控制自己情绪的能力
这种能力指能够认识和协调自己的快乐、愤怒、恐惧等情感。
3激励自己的能力
这种能力是能够整顿情绪，让自己朝着一定的目标努力，增强注意力与创造力。
4了解别人情绪的能力
体现在能够理解别人的感觉，察觉别人的真正需要，具有同理心，即能善于感觉别人的感受。
5维系融洽人际的能力
人际关系属于一门管理他人情绪的艺术，一个人的人际交往和谐程度、领导能力通常与这个人能否细微关注、恰当对待他人的情绪有关。
总结： 以上几种能力中，情绪控制、自我激励是中心问题，它们和其他几种能力相互补充、相互贯通、相互制约。
1情绪提醒我们自身观念的问题
每个人情绪的不同，主要源于观念的不同。观念出问题会导致情绪出问题。因此，必须调整好自己的观念，使它达到一个正确的标准。
2情绪提醒我们心理的问题
区分情绪是短暂的、还是长期的。及早排除自己心理存在的问题，让情绪及早回归理性。
3情绪提醒我们行为习惯的问题
情绪作为一种反应，向我们昭示了一些自身行为习惯的问题。
比如说，你在饭桌旁很饿，但是你在动筷前可能会思考是否需要等别人来了之后一起就餐，否则很不礼貌。这就是所说的情绪警示。
我们需要将情绪自然地反映出来，但也不能忽视情绪产生的不良后果，应该具体问题具体分析，通过对情绪生成的解析来具体行事。
4情绪提醒我们身体的问题
身患疾病的人在情绪方面表现得很强烈，情绪不稳定，起伏性大。易躁动发脾气。一点小事也会使其感到受了极大得委屈。甚至别人说话声音太大也会令其烦恼。 从这一点看出，某些情绪的集中爆发可能是我们身体出现问题的讯息，不能不加以重视。
气象学中有一种“蝴蝶效应”的说法：如果身处南美洲亚马孙流域热带雨林中的一只蝴蝶偶尔扇动几下翅膀，两个星期之后，美国的德克萨斯州可能会发生一场龙卷风。
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