买新车回家,无疑是一件值得开心的事情,河南的王先生在4s店全款购买了一辆新车。本应该开开心心的提车回家才是,可4s店却临时加价,故意为难王先生。作为一个消费者,4s店的这种行为让王先生感觉很是委屈。具体是怎么一回事,我们一起来了解一下。

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王先生称,他在当地一家“比亚迪”4s店预订了一辆新车。在和销售员沟通交流的时候,对方告诉他有现车可提,不用多等。得到这个消息后的王先生也很是开心,毫不犹豫地交了94900元,全款签订了购车合同。4s店声称有现车,交全款、签订合同后王先生理应直接提新车走才是,可接下来发生的事情却出乎了他的意料。

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王先生表示,交完全款后,4s店的销售顾问又突然改了口,声称没有现车了,需要等待两天。王先生觉得钱既然已经交了,多等两天也无妨。随后,4s店的销售人员告知王先生有车了,可王先生到店后情况又发生了转变。王先生表示:我来了以后他们直接说让我再加两千块,不加钱的话就没有车。

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明明是4s店承诺有现车,王先生才交的全款订车,之后拖延了两天,王先生也欣然接受了,可现在又突然临时加价,让王先生实在无法接受。“不加2000块不让提车”,王先生感觉自己这是在被4s店故意为难,因此一气之下找来了媒体曝光此事,希望4s店能给自己一个说法。

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王先生和记者一起来到了订车的“比亚迪”4s店,王先生告诉记者,他的车其实已经在4s店了,但就是因为不愿加这2000元,4s店才没让他顺利提车。记者来到后,4s店的一位负责人出面回应了此事。王先生表示,如果在订车钱就要钱加价的话,他肯定不会直接交全款,现在钱交了又强制要求加价,实在是有些不合理。

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4s店的负责人称这可能是销售顾问和王先生在沟通上出了问题,经过记者的一番协商过后,这位负责人终于松了口,表示王先生当天就可以提新车走,2000元也不用加了,事情这才算得到了解决。

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小编觉得,这完全就是一种“霸王条款”,如果真的要加价,可以在客户订车前就提前说好,像这样购车合同都签好了又要强行加价,实在是有些不妥。希望4s店也能多站在消费者的角度看待问题。大家对此怎么看呢?