近日贾女士向本报投诉，光大银行在他已经还款（最低还款）的情况下一个月向其两次催款，光大银行说假如不还款就向其家人朋友联系，等等 恐吓话语！

就此事记者见到运城贾女士，贾女士告诉记者因为资金周转问题去年在光大银行办了个五万额度的信用卡，每个月都按时还款，今年三月份已经还了最低款的贾女士接到光大银行客服的电话，客服对贾女士说，你的再还一次款，不还的话我就给你家人朋友打电话。收到恐吓的贾女士立刻害怕了 找亲戚朋友借钱 立刻按照客服的要求在自己的信用卡还了款。

记者以客户身份电话咨询了光大银行客服，向其道明此事，客服说，此时需要本人我们才可以回答，你让他本人来向我们打电话，记者问作为一个普通老百姓难道不可以咨询你这个问题吗？客服说，此时需要本人我们才可以回答，你让他本人来向我们打电话。一直重复这样的一句话。

记者电话咨询了银行资深人员，告诉记者正规银行不可能发生这种事情！