西安研究生车主66万购买奔驰漏油事件，就目前对奔驰造成的负面影响，是否超过66万了？
3月22日，西安女研究生花费66万购买进口梅赛德斯奔驰-CLS300作为为自己的生日礼物。为自己购入爱车，这本是一件非常高兴的事，可不曾想，刚提车还没日常使用，就发现发动机存在漏油的现象。
而汽车为千万零部件组成的工业品，并非工艺品，谁也不敢保证100%不出问题，出了问题就应该认真解决，妥善处理，将问题解决在萌芽状态，使车主对品牌，对商家的售后更有信心，让民众大胆购买其所生产，销售的产品。
但令人心寒的是4S店处理问题的态度和方法，先是一拖再拖，连续5次3天，长达15天的等待，后是试图蒙混过关，搬出‘汽车三包政策’想让刚出厂的爱车就以更换发动机的代价草草了事。而店大欺客，投诉无门，这让即交了钱，已成弱势方的消费者，堂堂研究生学历，饱读诗书，满腹经纶的她，也无计可施，不得已通过“撒泼”的方式对讲理无用的4S店进行抗争。
此事通过视频传至互联网，在亿万网名的关注，转发下形成巨大的发酵，让事态进一步升级，而4S店采取的应对措施却是发布：已友好协商处理完成此事的虚假声明，试图掩盖真相，欲盖弥彰。
而车主也现身说法：证实没收到对方任何有关此事的任何回复。继而对此前向店里工作人员要求私人账号转账15000余元的奔驰金融贷款服务费（不能刷卡，不能开票）产生质疑，希望官方给予明确解释。
此番因投诉无门而无奈的‘不要脸的’‘撒泼’行为，终于成功让西安市市场监管局成立，由工商，质监，物价部门，组成调查小组跟进此事。
而本不难解决，且影响不大的事，让4S店这么不负责任的敷衍了事，这么一捣腾，让全国民众都为之震怒，事态影响极其恶劣。
对于此事，就商家而言，无论是对4S店，对梅赛德斯奔驰，无疑是一击重创。造成的损失已不是66万能挽回的了，就地方4S授权店的损失，近3个月，半年，乃至1年必定鸦雀无声所造成的人员工资，场地租金，品牌营销等等损失肯定超过当事车辆所销售价格。
而对奔驰品牌而言，小小地方4S店所产生的利润不谈，品牌整体营销短期内将受严重影响，这个事件的影响力已非单在西安本市，由于网络迅猛的发酵，此事件的影响已波及陕西全境，甚至全国。涉及车型已非单单奔驰CSL300，现在已经让准备购买奔驰品牌的大批准车主心有余悸，也担心类似的事件发生在自己身上，人研究生都没辙，普通人更是胳膊扭不过大腿。
有些人会认为，那些没上网的就会去买，且不说当下中国网络已经非常普及，上至60岁，下至6岁，都在用互联网。尽管真的没有，那么近10亿的网民，一传十，十传百的口口相传还能让想买奔驰的准车主不知晓此事？
所以，瞎哥认为，此事对奔驰，对4S店造成的负面影响，绝不是66万能换得来的！而此事也正告那些仗着店大而欺客的店家们，如今的国民已今非昔比，并非之前那个信息闭塞，能让你们胡作非为的时代了。
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