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首先祝大家五一快乐。

讨论一下近期很火的一道可口可乐公司的面试题目。它是这样说的:“假如你是可口可乐的员工,在非洲分部工作,一天,你受公司指令销毁过期的面包,当你和装有面包的卡车刚到达销毁地点,一批路过的难民冲上来要抢面包,并且还有记者在场,请问你在必须维护公司形象的情况下,你该怎么办?”

难吗?反正小编我是头脑炸了都没想到该怎么回答,都有点怀疑人生了呢。为什么有这样的面试题啊,难难难!

问了下周围的朋友,回答也是五花八门啊,大概有以下几种:

  1. 1. 当着记者的面承诺,给非洲难民捐款5个亿(土豪带我飞,有钱任性张嘴就来型)

  2. 2. 赠送可口可乐的产品,让他们不要吃过期面包(额,可口可乐貌似卖的是饮料吧,不是应该送点吃的么)

  3. 3. 再拉一车未过期的面包给难民(善良的人,出发点是好的)

  4. 4. 让卡车司机卸车,给难民吃过期面包,把记者弄上车,塞钱给他叫他写文章维护公司形象(塞钱作假,大兄弟你莫不是魔鬼喔)

  5. 5. 自掏腰包,给难民买吃的,拿发票回去公司报销(厉害了哥,平时没少报销吧)

  6. 6. 让难民帮忙销毁过期的面包,再把新鲜的面包送过来当酬劳发给他们,然后可以咨询他们能不能成为合作雇佣关系(妹子的思路就是如此与众不同,有点意思呢)

其实这道面试题并没有标准的答案,归纳关键字,有“过期面包,难民,哄抢,记者,维护公司形象”,剩下的其实就是一个如何说和如何做的过程,首先必须要保证没有人受伤,对吧。我认为以下是我听到的比较满意的回答,具体是这样说的:“

当机立断,阻止哄抢的场面,打开卡车门,逐个有序地分配面包,永远不要跟肚子饿的人讲道理。当着记者的面告诉记者:“你也看到了,我必须这么做,他们正在忍受饥饿的痛苦,你知道肚子饿极了是多么痛苦的事情吗。然后我要告诉你,这些面包其实是过期了的,对此,我感到很抱歉,我不希望任何人在哄抢中受到伤害,现在我能提供的只有这些,未来我希望是更多更好的。”

真的奇妙,貌似处理得也没有多么高明,但是就是给人不一样的感觉,首要的肯定是安全第一,有人员受伤那就洗不清啦。感受到语言的魅力吗,诚恳委婉地表达自己的想法是多么重要呢,如果我是那名记者,或许会理解当事人的处境还会欣赏他的做法呢。

其实这道面试题,在现实中真的还有各种坑,试想,如果我这样做了

  1. 1. 当场销毁面包,估计明天新闻的标题就是“无良残忍的资本家,在饥饿的难民面前销毁救命的面包”

  2. 2. 给难民吃过期面包,估计新闻的标题就变成了“世界第一大饮料公司竟然给难民吃过期货”

  3. 3. 没有及时阻止哄抢,估计新闻标题就成了“由于可口可乐公司的不作为,100多个难民在争抢中受伤”

  4. 4. 贿赂记者,标题大概就成了“难以置信,亲历可口可乐巨额金钱行贿”

  5. 5. 让难民帮忙销毁,回头再给他们送吃的,标题大概会变成“难民工作一上午,换来的只是一块面包”

有些时候,处理突发事件,客观地分析判断作出决定,再结合语言的魅力,说一些“两面三刀”的话,往往能起到正面的效果,你觉得呢?

如果小伙伴们还有更精彩的做法,欢迎一起来探讨。