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荟晟君,每日一更,创业分享。

之前有个做销售的朋友向荟晟君表示,自己明明很努力,专业能力也很强,为什么还是无法让客户成单呢?

其实,如果销售人员一心只想着,如何提高客户的订单预算,只盯着客户的钱包,盘算如何让客户下单,那么你的眼神、你的语言一定会暴露你内心的真实想法。

感觉存在每个人之间,你的每个眼神、每个用词,客户都能够感知出来,他心里很清楚你究竟是奔着他的金钱而来,还是为了成就他的利益而来。

一切事物源于内心,如果你的内心是从私欲出发,任凭你有多么美好的说辞,这份私欲之心都是无法打动客户。

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很多销售人员认为自己不够专业,所以无法打动客人,于是就不断地努力提高专业能力。

专业能力的确很重要,专业能力很强会给客户带来额外的价值,客户会觉得你除了能给他提供产品外,还有专业服务和专业建议。

但专业服务还要加上发自内心的真诚,才能打动客户;专业建议必须加上人格的魅力,才可能真正赢得客户。

如果你具有很强的专业能力,但是你的专业能力只是为了谋取利益的时候,你会发现,你或许能够说服客户,但是无法打动客户的心。

所以,打动客户的心,不能仅仅依靠专业的力量,最主要的是:你是不是有一颗真心对客户好的心?

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回归根本,用真心对待你的客户,这是唯一能打动客户的原因,因为“没有人能拒绝真心对他好”。当你有了这颗真诚的心,专业能力不仅可以被放大,还将迸发出穿透人心的力量,这样才能够打动客户。

不仅要赢得客户的订单,更要赢得客户的尊重,如果只是单纯的让客户成交订单,并不能获得客户的尊重,最多只是得到一点存在感而已。

只有为客户赢得实实在在的价值,才能赢得客户的尊重。若干年后当你回想起当年,作为一个销售人员的时候,能为客户创造显著的价值,你会拥有一份成就感。

而赢得客户的尊重,这样的事业还能让我们拥有崇高感,拥有崇高感的人,自然而然也就拥有了成就感和存在感。

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当你跟客户一起奋斗,在他最困难的时候为他出谋划策,最后帮助他成长起来,客户内心将对你感激万分。

其实,每个人的内心对于“付出爱”的渴望,远远大于“得到爱”的需求。

当你真心实意的帮助客户,当达成目标的那一刻,作为销售人员所得到的满足感、成就感、崇高感就远远超过了金钱所带给你的激励。

最后,只有真心实意的对待自己的客户,真正让客户得到利益,企业和销售人员才有可能体现自己的价值,才能真正赢得客户的尊重,继而赢得更多的订单!

● 文章来源自VX公众号:荟晟商学院(获得更多免费干货请搜索并关注VX公众号:shhcsxy