我不擅言辞，但一直觉得自己算是一个不错的倾听者。从中学开始到现在，总会有人跟我抱怨闺蜜、吐槽对象、倾诉梦想、分享职场规划、畅谈创业大计等等……

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我开始以为是自己嘴严，使得他们愿意把我当个树洞，后来发现不完全是这个原因；我又以为是自己的真诚让他们觉得倾诉有意义，后来发现也不完全是；我心想难道他们是希望被我指点迷津？但很快发现我每次认真提出的意见，人家根本没采纳……

后来我才知道，大部分找我的倾诉者，并不关心我的反应，他们只是需要倾诉，有的人说完了就没事了，有的人借着给别人宣讲的机会，梳理自己的思路。

我比别人强的地方，是倾听的时候态度端正，一脸认真，并总能注意到他们讲的关键点，恰到好处地问一句“然后呢”或“为什么”，给倾诉者制造一个解释的气口儿。

比如有个老同事，后来辞职去搞环保设备了。他有一次找我吃饭，席间不停地讲哪哪地区环保查的严，关停了多少家企业，处罚了多少家企业，还有拘留法人代表的……我哪了解这个啊。

后来讲到哪些行业是重点严查，哪些行业用什么环保设备，什么治理方案，我哪懂这些呀，又不能太冷淡地用嗯和哦回应，只好托腮静听。他说到催化燃烧治理异味废气，我就问“效果咋样”；他说光氧催化、活性炭也能治理废气，我就垫一句“成本多少”；他分析一段环保形势，我垫一句“嗯，市场空间不小”；他说起小工业群污染监测系统，我就赞一句“好时机啊，赶上物联网+5G基建铺开，早几年就是空中楼阁”……

他说了一下午，心满意足走了。后来我看到他的bp，逻辑比跟我讲的时候清晰多了，条理井然，每到有疑惑之处，下一页必有解答。

我意识到这是个商机，我可以给人提供半主动式倾听服务：不只是倾听，还会适时做出回应，给你机会梳理思路。同时，通过倾听，我也接触到很多概念，学到很多东西。

我把这个想法发给周围朋友，写明收费标准，结果现在再没人来找我了。他们觉得一收费，心态就变了：我都交钱了，不该你多说点啊，于是自己立刻没了倾诉欲望……人性真是太难伺候了。

突然少了那么多倾听诉求的我，偶然又想起了那个去做环保设备的老同事，想联系他再出来坐一坐聊一聊。翻开微信联系人，发现他的签名已经变成了“量身设计各类车间环境治理方案”，名称也改成了“朴华科技环保”，看来是早已经进入环保奋斗一线了。