本来要从广州–香港去打疫苗，为了省心，在飞猪上报了港澳自由行，后来经不住客服游说改成了观光团，然后经历了一系列让人崩溃的、噩梦般的遭遇：被关购物小黑屋、被扣行李身份证、被导游指着鼻子骂、与一群蟑螂同床……
6月16号，我通过支付宝飞猪平台(第一次用飞猪，应该也是最后一次了，恐怖！)，在一家名为(深圳淘旅国旅专营店)的商铺，通过他们的客服小廖(男)定了港澳游4天3晚的行程。(小廖全是全程最温和的一个人)
行程是从广州出发，然后香港两天(第一天香港纯玩，第二天上午去黄大仙，下午我们自由行去打疫苗)、澳门一天、珠海半天后送回广州，住宿是一天香港+两天珠海。
我们一行三个女生，本来每人795元，后来觉得17一大早五点多出发太赶了，想定18号，小廖说定17号就一人减100，于是我们贪小便宜了(贫穷让我丧失了对旅行社的警惕心)
当时小廖介绍的团说在飞猪平台上没有(现在想写差评都不能)，于是他发了一个预定金的链接给我，交了300元押金。
也担心价便宜会不会有隐形消费，所以一再跟小廖确认，小廖也一再强调没有无任何自费，无强制消费，还明确
写在了合同里，加上看到他们家挂出的团的评价都是好评(天真啦，好评这种东西，我当真了)，然后就跟团了！！
(噩梦开始)
17号早上5.50我们打车去新天河宾馆门口集合，车上一个男司机，一个女导购，脾气都很火爆。
女导购从大家上车就开始推销(第一次见人用骂人的方式推销，还推销成功的，献上膝盖)？
导购上来就很凶的说：“不管你们是什么大老板，大人物，上了我的车就得听我的，因为你们今天过关的事都是我来给你们办，不配合我的，到时候我给你办过关的时候也不配合，你们过不了关别来找我！”
这一套新声夺人用的是出神入化了，所有人瞬间乖如小绵羊，要掌声给掌声，要符合给声好！
如果去香港，对过关有了解的人都知道，现在只要你通行证没问题，都是自助过关的，实在不会，跟着人流走就行了，根本不存在要她配合什么的。
女导购先说了些可有可无的过关注意事项，然后就扯到了购物，说了好几个香港澳门必买产品，然后居然说香港购物都可以退税的！！！
说退税等于是折上又折，还说因为我们是跟团的，所以退税要统一上报，如果需要退税的现在跟她登记，她给我们统一上报。
(中间又扯了一大堆报税的繁琐和不易)，不办退税的就把名额让给别人了！你就没有这个待遇可享了，到时候想报退税都报不了！又说登记退税的产品就必须要买，不买返回时海关会查，到时不让你出境就别怪我……
然后一大批人都直接在她那里交了钱，给他们的产品从过关免税店统一买，变成了给大家统一邮寄，这波操作，看得我们三脸懵逼~666啊！不知道这些人最后能不能收到货~
这大瞎话说的我都替她脸红~
香港本身就是免税的，哪有什么需要退税的，再有，就是能退税也是看你买什么退什么啊，那有什么需要提前登记的？还有退税名额还能转让的？重点是报了退税不买会不让过关？你当海关是黑社会吗？天了噜！
商品推销完，然后就开始卖转换插头、香港流量卡，这些都卖完了，就开始说司机很辛苦，要大家买20块钱一小只晕车药，就当给司机买水了~没买的人被接受讽刺教育，比如我们~
车子到达深圳关口，刚一停靠，原本卖30元的充电宝，瞬间5元一个，听得我们又是一脸懵，跳楼式降价啊～
到了出入境大厅，女导购就把我们交给了另外一个导游，这个导游负责收剩下的团费，然后给一个团号挂牌。
由于之前淘旅的小廖客服说交钱导游的时候会给一个出团协议书，协议上有整个旅程的行程单，还注明无购物无自费。
结果交费时他们以忘了带为由拒绝给，后来实在不耐烦了，说他只是个代收费的，不是我们的导游，让我给自己的导游打电话，问清楚了再找他。
这才知道我们的导游是一个叫盛凯(男)的深圳地接，全程没有出现过，除了让交费，没有任何其他沟通，出了问题不但不会给你解决，还会被他骂。后来才知道，我们跟的是拼团游，淘旅公司只是一个类似中介的存在。(之所以他们不给出团协议，是因为出团的行程跟小廖说的完全不一样)。
后来钱交了，协议也没有给，然后又换了一个叫周立(男)的人带我们过关，(全程态度、吃相最恶劣最丑态的一个人，用面丑、心黑、嘴臭来形容一点不过分)。
他自称是我们全程的团长，带我们过关，上了香港的旅游车，车上有一个紫色头发的香港女导游，带着我们在香港走马观花的逛到下午两点半(除了紫荆花和浅水湾各15分钟拍照外，其他都是车游)。
然后就去了海洋公园，给了我们两个多小时，每个项目都排长队，一共玩了三个人少点的项目就没时间了~
17点集合后，又换了一个新导游，五十多岁，自称何美女。她算是全程最有素质，推销手段最高明的一位。善于将商品融进一段历史传承，文化交流中。
如果她当时推销的不是珠宝和名表，应该人人都会买，主要是这两样东西跟文化传承搭在一起有点硬~
何美女带着我们吃完晚饭后，周立拿了大家的身份证去买船票，游维多利亚港湾(身份证一直到第二天下午所有的购物行程结束才还给我们)，可能是因为还没到晚上华灯时分，夜景有点打折，但还很漂亮的~
船上岸后集合回酒店，说李嘉诚开的位置很偏，除了旅行团拉过来的，基本没有散客。凭良心说，如果酒店没有蟑螂，房间还不错的，虽然窗外是一片在建的码头，但还是可以看到海的一角~
但是有蟑螂啊，一星都给的冤！国内再便宜的酒店，我也没见到过蟑螂啊！墙上，地上，床上哪哪都爬着~
刚开始入住的时候就发现一只，被我打死了，想着如果再有就找他们换房，直到睡前都还好没看到，结果睡到早上五点10多分的时候，我被痒醒了，掀开被子，让人毛骨悚然——床上躺着两只半死的蟑螂和无数的蟑螂腿！
然后我给酒店前台打电话(因为导游说他的电话睡觉就会关机，叫我们有事找前台，别找他)，跟前台说明情况后，前台只是冷漠的一遍遍的重复“那你是要退房吗？”“要退房吗？”……
后来找了一个客房清洁的阿姨，她看了一眼就说：“我去反映一下”，结果直到退房都没再出现过~
然后周立来喊我们集合，我让他进来看，他看后劈头盖脸吼了我一顿：“这种情况你为什么昨天不跟我反应，你现在说，人家酒店还要怪你呢！”
先声夺人的骂了一通，被我说得自觉理亏后，叽哩哇啦的高声叫着出去了，到了团友集合处，他还说：“就你房间有蟑螂，怎么人家都没说有”，然后有团友也说房间有，他才闭嘴，然后不了了之了~
上车时跟我们说今天就是去给赞助我们住酒店的珠宝商和名表商捧场，也就是要开始购物啦，而且是全天(跟之前客服给的行程完全不一样)，还说我们每个人至少要买4000的东西，别让他难做~
早餐稀饭馒头后，我们被拉到一个叫deluxe的意大利彩金店，(据说只接待导游带过来的游客，普通客人根本进不去)，我们进去必须在店里呆够两小时，谁要是先出去了，他的时间就累加到所有人身上。
其实他的担心很多余，这个店进去后没有导购员的密码，根本打不开门。
首先，进门一个前台，前后后面是一个黑色挡板隔出的讲解室，进去听完导购介绍珠宝后，导购员打开一个门，里面是珠宝货柜，柜员和不同编号的旅行团团员，大概有2~300平的样子，门是自动锁，需要密码开。
进去后里面完全没有网络信号，你只能来来回回的在里面溜达。商品都是一种叫意大利的彩金(就是混合金属)，有少量银饰，没有黄金。
彩金大部分都是五六千到三四万不等，最便宜的一条彩金也要一两千，有个团友说彩金在深圳最多也就几百块，反正又坑又贵~
期间周立和何美女不停地来问你买了没，买了把购买单给他报备~
何美女主要是求你看她的面子和辛苦，帮她提点业绩，周立就是直接威胁恐吓＋谩骂，“不买就把你丢在香港，不让你上车，别想再继续后面的行程……”(身份证和行李还在他手上)
期间另外一个团的导游，把一个团员的老婆吓哭了，被人追的满场跑，让柜员报警，柜员都说上班不让带手机，然后我们中有人录像拍照，柜员很凶的说这里不准拍照，删掉！然后有人喊：“就拍了，你有本事报警啊”那些柜员就只拿眼瞪着不说话了……
终于熬够两小时，导游又陆续带我们去了几家相对自由点的小购物点，然后又进入了一个必买的名表店，时长又是2小时。
彼时已经快接近12点，早上七点馒头稀饭后，已经又累又饿了，但还要在这家名为瑞士名表的店里呆够2小时。
由于珠宝店我们战绩不佳，导游跟每个人都发了狠话，说我们自己出了多少团费心里没点B数吗，不买东西就是骗吃骗喝，这家表店是非买不可，否则后果自负！！
人人面色如土，各个都像买免死金牌一样的消费着，破财消灾的架势……
可是表比珠宝还贵，我们实在买不起，然后我一直跟淘旅的小廖沟通，反复确认不强制购物后，我们又没买。
周立找到我们，叫我们自己离团，让补交退团差价500每人，然后就直接走开了，后来经过与小廖的多轮沟通，还是跟团走着。
然后就是去吃午饭，我去打疫苗自由行，另两个朋友继续跟团。
午饭后何美女带她们去了她自己开的店，主营巧克力和保健品，巧克力可能也是意大利彩金做的吧，贵到怀疑人生，两块巧克力要一千多，然后只在她的店里买了一张五十元的电话卡。
结束后，又带去百货店，(在车上又强行兜售了100元一个紫荆花塑料摆件)有团友说店里东西大部分都是水货，且贵且假，情愿在外面买等价或高过它的，也不想买这里水货，结果我朋友消费了一千多~
这些珠宝、手表、百货店都在九龙的谭公道附近，地理位置很偏，街道上除了各大旅行团的人，没有多少散客或居民，真来香港购物的应该都不会来这种地方~
购物结束，五点钟集合，上车后周立说我们没有买珠宝和手表，让我们自费过关去珠海。
团费明明都交了，也说包括所有费用！然后又开始吵架，说我们团费交给谁就找谁，反正没交给他，他就不管，说完他就丢下我们就下车了，把我们丢给司机了……
一车的人都在骂他们两个大骗子，司机是个可爱的香港老头，他赶紧澄清说自己只是出租公司的，跟他们不是一路人，然后也说他们太过分~
都说香港购物天堂，来了的都想买点，我们也是这样，但是导游带的地太垃圾，实在不想拿钱打水漂！
后来我们自掏了港珠澳大桥的车费，回去小廖让我从飞猪付的押金里退回了路费(如果知道后面的行程，我不会那么早申请退款，一定会等结束了再申请退款，因为退款只能申请一次)
当晚住了珠海，隔天一早过关去澳门，然后又一场噩梦开始了~
在澳门关口，一个王姓40多岁(属马)女导游接待了我们，素质不高，爱说粗口，口头禅是TMD。
上来就给我们传看了一张行程单，里面又强行加了购物，还增加了两个自费项目，一个200元的是去威尼斯的，一个480元的特式舞表演，说是看夫妻xx体位的。
还一路讽刺香港导游差劲，说自己不会那么做，结果还不是一丘之貉！
(前一天在过澳门关前周立说过澳门要交160去威尼斯，让大家交给他，当时大家都不交，他就说反正不交给他，也要交给澳门导游，就没强要。
然后当时我们就问小廖了，他说这个是自愿的，不交就自由行，然后让我们自己过关去珠海，再找人接我们去珠海住宿，结果今天变成200还必须交，后面又免一场唇舌大战，瞬间心情就当到谷底！
又一场走马观花的车游后，被拉到了一个人迹罕见的街区，进了一家叫皇家珠宝的地方，里面也是卖意大利彩金和瑞士手表，东西一毛一样就是价格比香港便宜一倍，店面也小了两倍。
我们除了早上六点多在珠海吃了一个面包一个鸡蛋外，到中午12点多都没有补给，行程太赶，车上又禁止饮食，团里很多老年人都站不住了，找地方蹲着，被导游各种轰赶~
后来我们赖不住，买了一个所谓的金坠子，其实就是金箔渡了一层而已，本来说有证书有发票，结果买完单，啥也没有，就一个类似超市购物单的小纸条，自称是发票。
本来想着买完了可以早点出店门，可是导游认死理，非得待到12：30，后来我们实在受不了了(空调太冻人)，就强行出了店门(澳门的店门没像香港那样上锁)，导游气的在后面大吼大叫。
后面骗我们说：“你们把团号牌还回来，自己拿行李走！”然后我们回来，她又变卦了，说车开走了，她也拿不到行李。当你反问她凭什么扣行李的时候，她说：“谁扣你们行李了，是你们自己把行李隔我车上的，我让你放了吗？”完全就是无赖架势！
然后还用骗傻子的话来骗我们：“就算给你们自己走，你们也过不了关，你们过关都是我们上报了的，你们自己根本过不了关，国家以为你们危险分子，不会让你过得！”反正跟她讲道理讲不通，都被气笑～
然后我们跟她说下午威尼斯我们自己去，她自然又是说不行，必须交200元。我说威尼斯都是免费的，不用交钱。她就说你看人家让你让你去，然后又说我车不载你，你根本去不到那里！
我们告诉她公交六块钱可到。她说你们能做公交吗，人家让你坐吗？你们用什么坐？一连串SB问题，实在懒得跟她费口舌了，于是我们硬待够钟出来。
她又说先去吃饭的地方，下车的时候我们要拿行李，司机很生气的说没法拿，赶我们下车，说车不能久停。
当时以为真的不能停车，然后我们就只好下车跟着去吃饭，餐和香港一样极难吃，没吃两口就吃不下了，就等着出发时到下个地方拿行李。
结果下车后司机还是不耐烦的说不给拿，轰我们下车，说要拿行李跟导游说，然后一直吼我，叫我赶紧下车，当时我也脾气上来了，坐在那里说不给行李不下车，然后导游上来就指这我骂：“你是不是有神经病，司机停这罚款1500你出吗？耽误大家行程你负责吗？你赶紧下车！”
我说你没有理由扣我的行李，然后她也不跟我讲道理，同司机一人一句的对我言语攻击，把我骂崩溃，我哭着跟他们一直喊：“把我的行李还给我！”
司机说你TM是不是有病，我说对啊，我有神经病和抑郁症，然后继续喊：“把我的行李还给我！”
可能见我真的崩溃了，司机停止了骂战，导游还在继续，我再也不想跟一个女骗子讲理了，只是反复的说：“把我的行李还给我。”
僵持很久后，她给公司打电话，那边说让我们自己走，行程结束，回去的车费也自理……当时也懒得再跟这群流氓扯了，就直接走了。
她还跟我们说本来每人要补500的离团费的，现在公司开恩了，不用给了，别跟人说。还让我们签了一份离团后果自负的同意书。
然后我们花六浦币坐到威尼斯，赌场啥的都是免费进，门口有威尼斯免费到珠海拱北口岸的大巴，过关也和来时一样自助过关，完全没有他们说的问题。
拱北口岸下面有汽车站，边上就是珠海站，回哪都方便。
这三天来，几乎每天都被骂、被言语攻击、被冷嘲热讽，感觉到了这个世界最深的恶意，深切体会到了什么叫花钱买罪受！
坐上回广州的高铁的时，突然就有种逃离魔窟，劫后余生的感觉，真好！
如果能重来，我选择剁手，也不会再在网上搜什么旅游团！
希望看到我遭遇的朋友，可以以此为戒，不用经历我所遭遇的这一切！
实话说，香港、澳门还是值得逛逛看看的，但千万不要图方便，也不要图便宜，想去自己去，或者自由行，两个地方都不大，交通也都很方便！
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