一、从客户体验和整体设计看

深度体验下各家银行的自助设备、网站和电子银行就能发现,建行和工行这两家的体验最好。特别是网银和手机银行这种新兴互联网渠道,这两家银行无论从业务流程,还是界面设计都能体现出用心之深,十分注重客户体验。

一些新技术和新业务也最先能在这两家银行上找到影子。通过这些年的不断优化,虽然还有差距,但能感觉到他们是在很努力的在向互联网同业看齐。

二、从两家银行的科技投入也能看出一二。

众所周知,建行已完成系统架构改革,成立了科技子公司。据悉,工行也在筹划相关内容。而且,早些年,作为老大哥,因为和IBM等企业的深度合作,曾经工行一直宣称科技水平领先国内同行10年。

所以,总体来看,虽然无法正面评价哪家银行更好,但从这两个侧面能看出他们对科技和安全的重视程度肯定不会差。我个人认为他们相对来说也是最安全和体验最好的。

打开网易新闻 查看精彩图片