中远海运科技股份有限公司签约深圳市思源计算机软件股份有限公司（以下简称思源软件），应用思源ETS物业管理软件V3.0，实现物业管理信息化，破除信息“孤岛”现象，提高信息处理效率，不断推进商业模式创新。
思源物业管理系统全面整合了财务系统、客服系统、设备系统、租赁系统、仓库系统等功能模块。各子系统相互协作、数据共享，实现集团化、跨业态、多项目、多业务的信息化组合应用。此次思源软件为中远海运物业提供的物业信息化解决方案，实现如下应用效果：
1. 实现各业务岗位的责权清晰，同时通过工作流技术，不断推进物业服务的标准化建设。
2. 推进物业服务的精细化管理，精确核算每个业务口的收入和成本，让公司的成本回归到最合理的水平。
3. 通过租赁系统有效管理租赁资源，结合租前、租中、租后管理，贯穿客户全生命周期。建立标准化的租赁业务管理流程，加强租赁过程中的管理，提升出租率。
4. 通过财务管理子系统，建立集中管控的收费管控模式、统一的收费项目、收费标准、实现业务标准化，加强现场管理，确保现金流的安全，规避财务风险。
5. 借助客服管理子系统，有效管控客户报事、报修、咨询、投诉，以客户诉求为中心，加快企业内部工单流转、监控，保障对客服务品质，提升客户满意度。
6. 借助设备管理子系统，通过对设备巡维保工作的计划性管理和移动化办公，实现设备全生命周期管理，提高设备的使用效益，降低维修成本。消除安全隐患。
7. 打通物料与客服派工单据的关系，使每个物料的去向有据可查。并能实时反馈每一个物料在集团内部所有仓库中的库存，帮助决策人合理地制定物料申购计划，有效避免了库存积压，杜绝不当采购导致的资金利用率降低的问题。
8. 通过移动互联网技术，实现移动化的及时处理。服务派工、仪表抄表、客户投诉、设备保养、巡检等业务，极大提高工作效率。
9. 微信公众平台的搭建，实现业主与物业在线互动，提升更好的客户体验，从而提升客户满意度。
思源软件始于1994年，一直专注于不动产物业信息化领域建设，致力于为不动产物业企业提供源动力。思源软件拥有一整套集咨询、开发、实施、服务体系，覆盖各类不动产物业企业的整体业务产品线，解决方案涵盖住宅、房地产、写字楼、商业中心、专业市场、产业园区、公用物业、后勤物业等多种业态类型。截至目前，思源软件国内用户5000余家，在广州、北京、上海设有分公司，合作伙伴遍布全国。
饮水思源，服务客户。思源软件一直专注于不动产物业行业信息化领域建设，不断发展，以服务客户为己任！
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