作为小区物业管理者，每天都会遇到各种各样的小区业主的问题，需要操心许多的问题，诸如：

水电报修都多久啦，怎么还没人上门？

楼板漏水修理申报进展得如何？

顶层天花板叫人来怎么还没人呢？

楼道灯一直没亮咋还不修呢？

……

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这些问题，大多数都是通过电话、口头、或者微信聊天，这样使得管理员得去找东西记下，或者干脆用脑记下，对此的处理办法也是需要以口头或电话或微信的方式去下联系修理人员上门检查维护。到目前为止，总觉得没有什么特别好用的工具能够帮助物业更好的进行与业主之间管理。

许多物业管理人员都在想是否有这么一个物业管理系统。那么现在是否已经有了这么一个系统呢？其实是有的，这种技术早已经实现了，只需要在微信上就可轻松实现。无论是小区中的各种事情，业主都可以在小区的公众号上对物业进行反馈。月末亦可整理成册。

它有一个看板，直接让业主把问题进行反馈，同时能够直接将问题以图片进行展示，也可增加语音进行阐述，让需要上门的维修人员更加全面的进行了解设备问题。同时业主反馈后第一时间提醒物业管理者及问题相关技术员处理人员。

与此同时业主能够直接查看到自己上报的问题，以及处理问题的进度。同时支持催单和问题补充，少去了诸多线下处理问题。

同时它里面的具体故障维修信息，包括维修跟踪、等都可实现

他能够直接给维保人员进行维护推送，少去经过物业的通知，业主直接联系到维修人员。

这些信息每天滚动，并不需要你特别关注，有人申报就自动送达手机。其实这类软件早已开始在许多地区使用，完全免费使用，微信搜索易报修系统公众号即可获得。

现在，你所需要做的，其实也只是花费几分钟的时间，去建立一个属于自己社区内的报修平台，让报修的同事，检修团队的成员，都在这个平台上各司其职即可。