随着国产手机的日益壮大，硬件设施也能跟世界知名手机媲美的，大家也都乐意支持国产手机，不过相信很多人也会买苹果手机，但由于价格比较贵，有的消费者只能买水货，但这种机器是很容易出问题的。近日张女士刚买了一部苹果手机，却发现vx不能登录，而商家的话让她不能接受，一起看看吧！
张女士8月5号晚上花了5000多块钱买了一部苹果手机，回家之后就发现登录vx软件时候屏幕闪白线，但其他软件都可以正常使用，她就给商家打电话，对方说软件不兼容，卸载就好了，她卸后又重新下的，还是有这个情况，她觉得新买的手机不应该出现这种情况。
次日张女士找到该柜台（三楼）协商退换手机，对方就不管了，说卖完了之后就只能找售后了，她就找到苹果售后，售后口头告诉她说是手机硬件的问题，但是因为没有发票，也没法鉴定出具的那个单子（她在购买手机时，商家只给她开具了一个手写的收据，并没有任何发票），只有出具购机发票才能为她提供手机的验机报告。
随后赵女士再次来到了该柜台，工作人员表示她是他朋友介绍过来买手机的，这部手机绝对是国行，没拆过的，是张女士自己拆开的。记者提出是否可以出示一下营业执照，对方表示他没有柜台，这个柜台是他哥哥的，是他个人把手机卖给她的，跟这个柜台没关系，他只是过来帮他哥看店，一会就走。
同时男子表示手机为官方正版手机，激活后所有的问题由苹果售后负责，如果需要发票也需要张女士加钱才能开具（3％的税点），但开具发票不是在该柜台，他可以找人帮她开，也可以她自己想上哪开上哪开，而他卖的手机是放货价，没有发票的。
记者提出是否该柜台卖的所有手机都不开发票？男子表示他不是面对消费者的，是朋友介绍她过来买的，如果她冒懵的过来买，他不会卖的。售出的手机无法开具发票是否符合规定？为何张女士会在该商场内买到个人销售的手机？为了了解情况，记者找到了该商城的楼层负责人。
负责人表示男子不属于他们公司的员工，以前是的，现在不是，至于个人是否能卖手机，对方表示他们属于租赁的柜台，柜台的员工他们都不可能过问雇用谁，同时商场内一二楼为新机，柜台售出后商家会给消费者开具三包信用卡，三楼因为是手机维修及二手机销售，所以没有发票，而该男子因为已经离职，所以其销售行为属于个人行为。如果张女士去售后了，售后说是硬件问题，他们会给她补张发票。
最后通过协商，该男子同意为张女士开具发票，张女士再将手机送到苹果售后检测，并且按照检测结果进行相应的处理。
小编也提醒大家，购买手机最好是能提供发票，像这种水货，虽然价格便宜一点，但质量问题没人敢保证，如果不幸自己买到一部有质量问题的手机，维权是非常麻烦的，同时也提醒大家，不是很熟的朋友，不要轻易相信他们说的话。当然这只是小编愚见，你有没有通过朋友买东西而被坑的经历呢？
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