互联网的爆发影响了实体经济的整个商业模式,移动端带来的社交,更是花样百出。不仅是传统的生产型企业,还是热门商圈,还有小店、餐饮、便利店等各种创业单店,都收到了很大影响。利润走低、客源分流、忠诚客户减少,然而房租、人工、原材料等成本却年年增加。

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既然互联网发展趋势没有办法阻止,那如何低成本的借势,最终提高销售量呢?

朋友圈营销,加足够多的人

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动员店营业员都要应用起微信营销,第一步肯定是要现有的朋友圈进行推广。既然是朋友圈营销,第一步就是加足够多的人,让微信营销的影响力足够大。那怎么加?推广活动策划是需要给一些福利。微信商城、小程序,甚至APP,都是与客户保持联系的点。现在的支付数字化,更是方便了商家与消费者的连接。

移动端工具一定要是有价值的东西

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让营业员甚至消费者自发转发圈的信息,就发一些有价值、有趣、能引起别人好奇心的东西,而不是从网上搬来或者到处复制粘贴的励志鸡汤。在这个大家都很忙、注意力稀缺的时代,故事+人格化运营成了吸引注意力的妙招。通过展示商家自己的看法和观点,可以让粉丝和顾客了解自己,从而增加粉丝的粘性。而顾客则在潜移默化中,把对门店和门店人员的认可融为一体,成为我们门店的粉丝,形成品类联想路径依赖。消费者有相关的需求时,第一个想到的肯定就是你的店!

执行门店社交营销,重要的一点是定位好目标客户,想圈粉,对大学生、白领、中老年自然要发不同的内容。最后还要记得你卖的是什么,并结合自己的商品调性提供内容。

社交营销确实可以营业额翻了几番,很多个体创业的小店、餐厅、便利店都可以利用微信商城、小程序这些工具,多用用心和真诚的内容吸引精准顾客,提升营业额。