8月16日，由e成科技主办的“聚才引智·AI赋能：科技助力人才发展与升级论坛”在青岛圆满落幕。e成科技总裁梁星晖发表了《科技助力人才升级》主题演讲，全面阐述了如何借助科技的力驱动人才升级。本文整理自梁星晖先生的现场演讲内容。
△ 梁星晖先生发表演讲
成为人才大国，需要全方位人才升级
中国是一个人口大国，但却不是人才大国。
要成为人才大国，我认为需要三个方面的人才升级：
★ 第一是人才，作为个体的升级。
在改革开放以来二三十年的过程中，无数人得益于这个伟大的时代，有实现了个人的成功，分享了时代的红利。但是仍然存在很多问题，需要三点升级。
第一个是从被动到主动，我们发现很多人才在生长、发展、追求更好的人生和事业的过程中，主动性不够。
第二个是从出走到出发。跨平台、跨省、跨行业人才流动很频繁，但是，人才从一个地方到另外一个地方，更像是出走，而不是再出发。人才一旦离开他最初成功的平台或企业，复制以前的成功可能性并会很高，导致的人才浪费令人痛心。
第三个是从成功到成长。毫无疑问，中国很多的人才是成功的，我们晋升得很快，我们在企业有更高的位置，我们有丰厚的物质回报，但是，我们有没有把每次成功变成成长呢？
★ 在企业方面也有三点需要升级。
第一，从救急到救穷。很多企业经常觉得人才不够，要从市场上去找所谓的能人、牛人、大咖去解燃眉之急，企业招人更多的是救火、救急。企业应该在人才方面可持续地发展，拥有自己强大的后备人才梯队，而不要人到用时方恨少。
第二，从激励到激发。我们企业在过去十几年，更多的是激励人，给人才更好的地位、收入，但这谈不上是激发。激发是什么？人才自己有没有在内心找到一个人生的使命，找到这个平台不断去成长的动力。如果企业的人才管理向人性管理，向人本进化的话，最重要的一点是让人才为自己寻找人生未来的目标，事业的目标。
第三，。企业和人才之间的地位是不平等的，很多的时候企业是单向主导，人才往往是被安排的、接受的、服从的，人才参与的发展过程是不够的。
★ 在社会市场机制方面，也应该在这三个方面升级。
第一，从推介到规划。很多中介会帮助企业物色人才，但是我认为，应该真正地站在一个行业、一个城市、一个省份，甚至一个国家的高度上，有计划地在空间、时间上规划人，拉升到战略的高度。随着一个城市、省份的产业战略，经济战略的明晰，人才战略也要跟得上。
第二，从搬运到配置。人才流动并不等于科学的人才配置，很多时候是通过利益的牵引让人才产生了流动。一个人才离开了他当初的成功，进入新平台之后，往往就开始了“职业的流浪”，往往2—18个月后就会转到下一平台，这段时间人才和企业家是错配的。作为社会机制没有提前发现、提前规避，提前介入是有问题的。
第三，从配置到连接。配置仅仅是把人才从一个地方配到另外一个地方，最好是能够实现连接作用，人与人的连接，人与任务的连接。今后会出现自由职业、零工经济，很多人会根据自己身上的多样才华会充分地介入不一样的工作，他希望星期一干A工作，星期二干B工作，你会发现人才的分工流动会充分释放才华。
升级的核心是一个“知”字
中国要做人才强国，要破人才升级之局，关键就在于一个“知”字。
人才要做到知己，要有清晰的自我认知，我是谁？我要成为什么样的人？我的优势在哪里？我的缺点在哪里？我对情绪的管控能力怎么样？
企业要做到知人，了解内外部人才；社会要做到知命，知道自己的使命，要参与到人才规划的进程中。
如何做到这三点呢？我们认为，在数字化时代下，我们是可以有所作为的。基于“专家+AI+数据”三驾马车，用专家的法则教会人工智能，人工智能再去处理大数据，从而推动我们在认知方面的突破。
从看见，到洞见，再到预见
我们还有两大引擎——画像和Bot。
★ 画像能够帮助我们看见、洞见、预见。
画像是围绕一个人方方面面的信息，进行全方位的扫描、刻画，对人才十几个上百个维度进行提炼、总结。
通过画像，我们可以看见这个人有什么过去的经历，可以洞察规律性的东西，为什么这个人选择这样的职业，不选择那样的职业，为什么这个人总是一年半年要去跳槽？我们可以预见他在某个企业能否成功，对他的素质、性格、职业动力都进行全方位的描述，帮助人才认识自己，进行自我反思。
★Bot是通过打造一个与人能够进行互动的服务手段，用机器人的智能和人进行交流，能够获得人身上很多的数据、信息，并提供一些服务，形成人与人，人与企业之间的纽带，这个就解决了刚才说的人才和企业之间主动和被动的关系。
比如e成科技已经成功研发了面试Bot、约面Bot、员工Bot、BEI Bot，不断拉近企业与人之间的距离。今后会由若干个机器人形成的超级机器人集群或者是变成一个机器人，超级机器人，人工想做什么都可以通过它，去和企业、人互动，实现和企业之间的交流、参与企业的管理。
数字化时代，人力资源三支柱将重构
数字化是一个不可逆的潮流，今后企业人力资源管理要全面的数据管理化。
COE（人力资源专家）今后将被Digital Intelligence代替，通过数字化手段捕捉并凝结专家智慧，打通企业战略与人力资源管理的链接，实现人力资源决策智能化；
HRBP将成为DP(Digital Partner），担负起绽露企业人才运营过程中的隐性数据、动态分析、及时干预、实现企业人力资源管理的实时化与可视化的角色；
HRSSC也将转而成为Digital Relationship（数字关系），即打造员工与企业场景化的交互平台。让员工个体从被动参与者转变为主动创造者，介入公司管理、战略决策、与高层互动，发表自己的不同意见，在开放平台中享受成功和喜悦。
我们数字化叫做DIG-IT-ALL，多了一个L，挖掘所有的数据，不再是EHR，信息化自动化的管理，而是做到DHR，实现数字化的人力资源管理。
如果做到了这点，我们会迎来了新的人力资源的阶段。
四大突破，助力数字化人才升级
突破一 对人才全生命周期的关爱
站在人才角度，覆盖“求职、入职、在职”全场景，让他们成为更好的人，让他们建立自我认知。
突破二 “搜索即服务”
帮助企业更好地知人，我们提供“搜索即服务”，打开电脑即可搜索谁是我们公司最突出的人，谁是我们公司某个岗位最强的三位继承人，谁是我们公司最有潜力的员工。
突破三 从T2B2C到T2(B×C)
同等、同步看待企业端和员工端，引导企业与员工形成动态的、及时的、高质量的互动，为企业解决管理痼疾，同时解放员工刚需，真正进入DHR。
突破四 预见人力资本服务平台的终局
我们可以预见人才数字化发展终局，第一步是让人才、资本数字化。
第二我们要为CEO提供第四张报表——人才的报表，企业的人才是什么？人力资源的投入产出是什么？
第三步是实现了任务与人的调动，企业有活，我们能够帮你找到人。
第四步是人与任务连接，只要有人才一定能够帮你找到活，实现高度全面科学的任务与人才的配置。
e成科技作为人力资本数字化平台，是数字化人才战略领先者，开创性地将AI技术与人才战略升级场景深度结合，形成数字化招聘、数字化员工服务、数字化人才咨询等支柱产品线，为企业招对人，用好人，助力人才战略成功创造价值。e成科技始终秉持"Talent Before Strategy（人才重于战略）"的愿景，将“科技助力人才升级”作为自身使命不懈奋斗。
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