服务行业都有一个底线，在跟客户沟通的时候，退到一个标准，不管面对什么什么样的态度，都不会再相让半分。这个底线您接触过多少呢？

游戏行业

记录、反馈、耐心等待、不解决

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游戏行业：当提供不了帮助的时候，无论怎样，底线就在那里，无法找回，无法帮助。

中介行业

万事万行交钱就行，联系房东我们不管

付款前

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付款后

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中介行业：付款之后的服务，就是没有服务，万事自行解决，我们也没有办法，找房东吧！

快递行业

时间是一切，来不及，就是来不及。

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快递行业：每个步骤都不只是为了一个人，每一个节点都有明确时间，错过了，明天请早吧。

高铁专送

我们只想尽力帮助到您

01

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02

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高铁专送的服务底线是51座城市吗？

不是！高铁专送至今已经开通城市51座，但是服务过的城市，远不止51座。

是高铁这个运输载体吗？

不是！使用过的极递方式，也不仅仅是高铁专送，相对没有开通高铁的城市，或者距离太远的城市，陆运、航空运输，也是我们提供极递服务的运输方式！

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是截止时间吗？

不是！我们没有截止时间，我们只有最早送达时间，也许今天高铁来不及了，也许航空来不及了，也许开车也来不及了，所有物流方式都来不及了！那明天最早的高铁到达时间，可以满足时效性吗？可以，我们接单！

那底线是什么？

是真的没有办法最快送到，才是我们的底线。如果我们说不行，那可能真的就很抱歉了，这个时间我们满足不了，别人行不行，我们不知，但我们希望有人可以！