10月16日，延吉市民刘同学拨打了延边晨报新闻热线0433-2900119反映，日前，她乘坐出租车从延吉市朝阳川镇市区去往朝阳川二中过程中，司机拒绝打表并且乱要价，刘同学表示出租车乱要价现象严重，希望相关部门引起重视。

“我是一名学生，15元钱对于学生来讲相当于一顿午饭了。”刘同学告诉记者，她在乘坐出租车从延吉市朝阳川镇市区去往朝阳川二中的多次乘车经历中，出租车司机均拒绝打表，所支付的车费有时10元，有时15元。偶尔碰到几人拼车，拼车乘客也不均摊乘车费用，各付各的。

刘同学觉得出租车行业是一个城市的名片，展示着城市的文明程度和精神风貌，代表了城市的整体形象，一辆出租车就是一辆流动的文明宣传车，一辆出租车更是城市一道流动的风景线。出租车从业人员的一言一行、一举一动，直接反映城市的文明程度。所以，出租车行业的营运秩序、出租车司机的素质、态度，在某种程度上直接关系到城市的形象，直接影响城市旅游业的发展。因此，希望出租车司机们提高自身素质，不要让美丽延边打折扣。

针对此事，记者咨询了相关部门。延吉市交通运输管理所相关负责人介绍，出租车司机不使用计价器或者未按计价器显示金额收费，属违规行为。乘客一旦遇到以上情况，可记下出租车车号，最好能保留录音、录像等资料，通过拨打12328举报电话进行举报。运管部门会依据举报材料进行调查处理，如果举报内容属实会根据相关法律法规依法处理，对于累计违规次数较多的司机会加重处理。同时该所负责人表示，非常感谢社会各界对交通运输工作的大力支持，作为行业监管部门，他们将依照相关规定更好地做好市场监管工作，维护广大群众合法权益。