因为创业和投资的缘故,近些年经常会去世界各地,最近刚去澳大利亚考察了两个星期,顺便去探究了当地的互联网发展和风土人情,发现澳洲是一个很不一样的国家。当然,也纠正了之前对澳洲的一些小误解。

几乎看不到黑人的国家

去过一些西方发达国家,大多是人种多元,文化融合,但澳洲最特殊的一点,在这几乎看不到黑人。澳洲人主要的来源,是19-20世纪的英国移民。在最近几年,中国和印度已经成为澳洲每一年最大移民的来源国。英国人,华人,印度人,韩国人等移民和留学生都比较多。

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澳洲是真的地广人稀。它是全球面积第六大的国家,760多万平方公里,但人口只有2500多万,而国内深圳一个市,常住+流动人口,就已经接近这个数字了。除了南海岸等沿海人口集中,很多人是分散居住的,甚至有些地方甚至没有光纤和宽带,在某些区域,甚至手机没有信号。因为人太少,基础建设成本太高。人口少,地方大,基础建设不够完善,这为互联网本土产品的发展,设置了很高的门槛。

澳洲人相对比较懒散,喜欢自由和享受生活,他们几乎不加班,到点就走人,周末一般就是在郊外或者是沙滩玩耍。聊天和娱乐时,很少用手机,基本都是户外生活。国内争论激烈的996,在这估计会被喷的狗血淋头。在激烈的IT行业,尤其是面对普通用户,竞争激烈的C端产品,更是格格不入。

澳洲盛产矿产资源,再就是农产品,包括农产品、奶制品、牛羊肉、水果等等,虽然是属于发达国家,却是一个农业大国,所以很多中国人叫它“土澳”。

在去澳洲之前,经常听到圈子里有种说法,“土澳没有互联网。”事实真的是这样吗?

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澳洲真的没有互联网?

在互联网层面,澳洲和欧洲很多国家,高度相似,那就是在普通用户层面,主要使用的还是Facebook、Twitter、Apple、Amazon、WhatsApp、Youtube等美国的互联网产品。

在澳洲,就像很多欧美国家一样,大家习惯用信用卡,手机支付几乎见不到。但澳洲不一样的是,刷卡需要手续费,哪怕是五星级酒店,一般会根据各自情况,收取1%-2%的费率。

扫码也被媒体称为“黑科技”

出国前,从传统媒体到互联网大厂,我有过十多年的工作经验。

以前在传统媒体工作时,觉得互联网是高科技企业,小而美、技术解决一切。等到几年前我也投身到互联网时才发现,互联网企业其实是人力密集型的“传统大厂”。电商自不必言,得有十几万员工,即便以算法推荐而傲娇的某互联网新霸主,光是人工审核人员就有上万人。

单从人力这一点上讲,澳大利亚的互联网已经输了。

澳洲全国人口只有2500多万,这个量级即便全体国民都使用一个App,那DAU也只有两千多万,估计排不进中国App综合榜单的前100。人少,开发成本和产品回报之间难以形成正比,所以敢闯进澳洲互联网领域的,都是不差钱的主。

想起我在国内互联网公司工作的日子,但凡跟客户聊合作言必谈UV多少、PV多少,日活怎么样,商业价值和变现能力如何。在澳大利亚,人口就那么多,还好意思刷这些数据么?

大体上来说,有几个词可以概括我的感受。

第一个说好听点儿“佛系”,其实就是“迟钝”。

6月底是澳洲财年结束期,很多零售企业都疯狂打折促销。朋友发微信告诉我们,澳洲一家大的连锁超市1000多种商品半价出售,让我们赶紧去淘。这要在国内,超市的App早就发push给顾客推送通知了吧?但在这里,疯狂打折反而搞得静悄悄。我在手机上又确认一遍,我没有关闭这家超市App的通知,如此低调的促销宣传不知道是何原因。

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还是这家超市,最近宣布将为顾客实行扫码支付,让那些“时间紧迫”的顾客通过智能手机一边购物一边结账,不需花时间排队。他们已在悉尼测试了好几个月,反响热烈。澳洲媒体居然称此为“黑科技”,真是把科技给黑了一把,扫码结账是中国国内大超市的标配好吗?

我看到一个2018年全球联接指数排名,通过4G覆盖率、数据中心、云计算、大数据、物联网等40个衡量指标统计,澳大利亚排名12,中国排名27。

但前几天,我们一家三口去澳洲知名景点摇篮山旅行时,手机一直没有信号。我以为是手机的故障,经过关机再开机、拔卡再插卡、关移动数据再开等方法轮流测试后彻底死心。即便是在酒店,也只有前台有WiFi,一回到房间就彻底断网。于是那三天,我彻底与互联网绝缘,每次游玩回到房间后,儿子霸着电视看动画片,妻子和我只能一遍又一遍地翻看房间里的杂志。