家装是“爱”与“梦想”的结合。一个小家、一个梦想,每次装修、都是一个幸福世界的搭建,这是对家的认真诠释与完美连接。

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本次顾家猫有幸采访到重庆莎华装饰总经理任喜周先生,从他身上,我们可以看到一个家装人对事业的纯粹与热爱;体验到一份脚踏实地的坚持与执着;也感受到对家装行业的责任与使命感。

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2019年,是家装行业转型升级的关键期,装饰企业由以往的高速增长阶段转向高质量发展阶段。对于家装企业来说,首要职责就是满足客户的家装诉求。客户的真正诉求不是低廉的价格和超短的工期,而是一个能展现生活品质、安心居住的家,家装企业必须做到服务和品质交付。在这一点上,莎华装饰一直脚踏实地,保障客户利益为先,以客户满意为标准,为客户提供高于行业水准的超品质服务。

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据任总介绍,重庆莎华装饰成立于2015年,目前拥有近百名员工,公司以人才为核心竞争力、作为企业发展驱动力,目前大学以上学历员工已占员工总数的67%以上。目前,莎华装饰业务网络遍及重庆、逐步形成向全国其他省市辐射的趋势,已为许多客户提供了优质服务,用心赢得了众多企业的信赖和好评,在重庆地区逐渐树立起良好品牌形象。

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面对当下竞争日益剧烈的装修市场、家装互联网化以及行业老品牌的冲击,想要做出一定的成绩,其中的艰辛可想而知。任总表示自己和团队将始终保持做一个干干净净的企业,不欺骗业主、不隐瞒业主,出了问题就解决,不逃避。并不断积累资源和拓展人脉,甄选装修材料和施工团队,在运营和服务模式上进行创新,真正走近和了解每一个客户的需求,清楚客户如品味风格、工作、家庭群体、年龄段、消费水平等信息,为每一位客户展现最优质且适合的产品。

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在莎华装饰,“诚、信”二字建立在实实在在的管理制度和业务细节上,从装修合同、材料验收单、工程验收单、到严格的奖罚制度,让每一项工程都成为精品,使每一位客户都真正感受到放心和安心。提起互联网家装,任总认为这是一个趋势性的产业,但也存在信任度问题。大部分人可能觉得网络是一个比较虚拟的东西,它最后的落地需要一个较长时间的努力,线上和线下都要靠谱,业主才会安心。

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任总表示身边的朋友接触过互联网装修平台,在接触后也发现了平台存在的问题,比如“一女多嫁”,导致装修公司的价值不高,业主也会晕。试想同行业只有一个客户的话,那就需要多家公司去争,如果平台只是为了兑现单量的承诺,是没有意义的,最终也伤害了多方的利益。

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在问及未来与顾家猫的合作期许时,任总表示自己对团队和行业都有着清晰的定位,将紧跟时代潮流,遵循自身品牌发展步伐,脚踏实地做好服务,并用实际行动回报客户,在创新服务和移动互联网平台上持续发力,并希望双方可以合作共赢,共同促进家装行业的健康、良性发展!

顾家猫-专注于年轻人的互联网家装平台!