本人市场营销专业出身,每次被人问专业都会一脸迷之尴尬和被花式调侃。以下场景发生在你我身边过,请善待市场营销专业的同学。
“市场营销是卖东西的吗?”
“卖啊,东西当然要卖出去,但我们真不只是卖东西的。”
“市场营销是销售吗?这个需要学什么?”
“市场营销包括销售,但是我们不仅仅是销售,学到你秃头哦。”
“市场营销是促销吗?来帮我看看,这个怎么卖?”
“促销只是一部分,我们真的不一定会卖东西。”
“市场营销是搞传销的吗?咋感觉你们那么吹。”
“哎哎哎同学,此话不要乱说哦,警察局在那边。”
其实,上面只是说到了市场营销的一部分,当然了,传销除外,传销和市场营销一点关系都没有!!!!!!
市场营销到底是什么?花式调侃之后,来看看它的真面目吧。
首先,在我没有接触到市场营销专业时,我也不知道需要学什么。高考填报志愿之后,进入了市场营销的学习,才知道,什么是当年高考进入的坑,脑子进的水。
市场营销实在是太杂了,什么都涉及什么都学,泛泛而学。如果你接触了学习市场营销专业的同学,你会发现,“哇,那个人好会说啊,感觉什么都知道。”一种大佬的赶脚。
但是,真不是这样的,真不是。因为我们涉及的面很广,只是比其他专业的同学相对了解一些,只是泛泛而谈,对隐藏在嘴上说的一些名词背后的知识真的了解不多的。当然啦,市场营销大神除外,当我这个小菜鸟没说啦,给营销大神让步。
市场营销是由Marketing翻译过来的。Marketing既指企业的一种经营活动,也作为学科的名称,,指市场营销学,属于管理学的一个分支。我们一般简称为营销。
市场营销的发展时间不像历史、政治、中医等这些专业发展历史悠久,市场营销的发展历史到现在也是百年时间,是管理中的后起之秀,但是产生的作用却是不容小觑。由此,市场营销的定义也在不断地进行更新和完善。
其中,美国市场营销协会(The American Marketing Association)对市场营销的定义获得广泛认可,(该定义于2013年7月通过美国市场营销协会董事会一致审核)。它对市场营销的定义为:“市场营销是为了创造思想、产品、服务的交换(该交换能满足个人和组织的目标)而进行的计划和创意、定价、促销、分销、服务的过程。”
说到营销,不得不提一下营销学界的权威——菲利普·科特勒在其《营销管理》(第10版)中对市场营销的定义为:“市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人自由交换产品和价值,来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。市场营销的最终目标是满足需求和欲望。”
看着有点复杂,又是产品,又是价值,又来了社会和管理过程,啊有点绕晕了?那么以下几个要点可以拿小本子记下来哦。
- 1. 市场营销的中心任务是满足顾客的现实或潜在需要。
- 2. 市场营销包括市场与消费者研究、选定目标市场、产品开发、定价、分销、促销和销售服务等全部的活动。
- 3. 企业营销行为的核心就是将顾客的需求转变成企业的盈利机会。(马上来临的双十一购物狂欢节就是这种啦,你们准备好剁手了吗?迷之微笑)
- 4. 几乎任何东西都可以被营销。营销的产品可以是实物、思想、服务或它们的某种组合。(比如海底捞的服务,阿里巴巴的企业文化理念,苹果手机的宣传等等这些都是营销哦。)
很多人会把市场营销等同于销售,其实这是个非常大的误解,作为学习本专业的我来说,每次去找实习工作的时候,都会有这样的情况;你学营销的啊,去卖个东西试试。内心就如黑椒汁一样,又尴尬又有点无奈。心想着,卖东西归卖东西,但是你把营销等同于销售,本姑娘心里可生气了,哼。
虽然,市场营销源于企业的销售管理,但是绝对不能把营销等同于销售、推销、分销或者促销,敲小黑板啦!!!!!,下次不想在听到营销等同于销售这类的话啦。
对于此类言语,作为营销学界的权威——菲利普·科特勒也得站出来为市场营销发个声,“如果将营销比作漂浮在海里的一座冰山,销售只不过是这座冰山露出水面的那一部分。营销是企业成功的关键。”
市场营销在被花式调侃之后,它的“真面目”也让人逐渐了解并知道。下次我们再来说说市场营销专业主要学什么,来一起感受营销的魅力吧(秃头快乐,迷之微笑)
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