净水器品牌多，价格也不等，选择的时候很苦恼，总想选择一款性价比高的。当时的我是根据品牌（A.O.SMITH）和购买人数来作为衡量标准的，这个时候我发现真是大错特错。亲身经历的惨痛教训让我明白店大欺客到底是什么。
机子是去年双十一的时候购买的(是一款直饮净水机NL1200D)，前几天刚花了315元换了一根滤芯（上门换滤芯收取了15元的路程费，广州一户人家换了一根滤芯被收取80元路程费，想想我们还算便宜的吧）。平时都是把水烧开喝的，前段时间回到家中太渴了，就直接接了冷水喝，发现一股浓浓的橡胶味道（请了几个人喝都说有橡胶味）。从此走上了让人揪心和寒心的售后沟通之路。
第一个师傅来家里检测，说是我们橱柜里的中药味和管道味渗透到机子了。我很惊讶，不愿意相信这个机子的密封性这么差，很担心通过这个机子过滤的饮用水是否达标呢。我带着疑问让师傅回去反馈一下，师傅不太情愿，临走的时候还把机子给摔了。原本和售后联系说师傅上门时间是周三下午六点左右，后来师傅来电话说要他加班不愿意就改到周六（售后内部都没协调好，说明管理混乱）。当时我和售后协商来检测密封性，就是先移机试试。你说橱柜有药味，我就移到旁边的空柜子，如果出来的水味道没有了，就说明机子密封性确实有问题。
第二个师傅来什么检测都没做，就说没问题，至少要检测一下水质、机子掉落地上是否有损坏、机子的位置得移好吧，他给橱柜打了个洞就没下文了。真心是无语了，后来居然问我要怎么检测，我说你是专业的师傅啊，如果我自己会检测还需要请你来吗。师傅却答道：你不知道怎么检测那我干不了，扔下滤芯扳手就走了，连机子都没回复原样。
接下来就是艰难的维权路，接连几天打了4个400售后电话，没有任何人回复，卖家也没有下文~~顿时感觉消费者真的好可怜，投诉无门啊，一个产品连售后都没有的，谁敢用。不知是不是这个企业快倒闭了，也不需要什么客户口碑。请看到文章的朋友给我出出注意，遇到这种情况找哪里说理去。
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