如今我国与十几年前的日本国情很像，人口老龄化越来越严重，社区便利行业需求量剧增。便利性购物需求愈发重要，巨头纷纷加入这个行业。不知道大家有没有发现身边多了很多苏宁小店和天猫小店，可见便利店刚好承接了人口老龄化的需求。
相比较国内比较大的便利连锁品牌：7-11、全家，在服务上国内的便利品牌还显得不够全面。不过在文化习俗和人们的生活习惯上存在很大差异。而且我国土地广阔，每个地区的地区文化又各有不同。零售最终还是看消费者的需求，以及企业是否能够把控住这个变化的趋势。就算品牌影响力再大，如果不是以消费者为中心，那也只能留住一部分人而已。谁能更懂消费者，谁才有机会。
然而很多国内品牌还是照搬7-11这些大品牌的模式，导致现在便利行业越走越难。社区需求很大，却把握不住机会，造成了一定程度上的资源浪费。比如我经常在7-11吃的饭团，吃一次两次我觉得挺好的。不过有一次店家做活动，买一送一，我带了两个，第二个真的是一点都不好吃，完全没有热包子有满足感，所以，蒸包机其实是更适合我们。
鸵鸟在做国内运营时就非常注意人群划分，社区旁边什么人群多，这条路每天经过的人他们的目的。会提前调研清楚。之后，再决定店面内部摆设，以及商品选品，像靠近社区的就是日用品和蔬菜水果这些，而靠近办公写字楼区域的就是偏向快餐和零食类。以及广东的标志性物品，雨伞，鸵鸟都考虑到位了。
在饮食习惯上，鸵鸟也做到了高瞻远瞩。由于一线城市很多地区的人群都是外地人，地区人们的饮食习惯也各异，但是鸵鸟会通过大数据反馈数据，来进行产品的留存，仓库的分类，以及实体店内产品的摆放规律。什么东西比较受欢迎，方圆一公里免费配送服务，以及用户运营策略，怎么增加复购率，前期都用数据做好基础，方便实体店以后的发展和规划。
人口老龄化的便利需求，以及民族文化和生活方式。相比较外企，鸵鸟更了解国人，发展更快。更人性化更便民的服务模式，为更多人提供不同的服务，从而在根本上满足消费者的需求，掌握C端用户。
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