平安赖赔事件二次开庭落下帷幕,网友对于高锋“教科书”式的维权感到敬佩不已,同时也替高锋感到担心,因为自古以来与实力庞大的势力对着干的“出头鸟”,几乎没有好下场,更何况像平安公司这种全球排名高居29位的大公司。
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虽然说对于高锋而言,非常感谢这部分网友对他的关心,但他想看到的并不是这些,他真正想看到的,是网友对他这项举措的同仇敌忾,面对侵害勇于说“不”。因为这样,人们的心中,才逐渐会有一把精确衡量正义的标尺,才真正地懂得明辨是非,才能真正将中国人心中的“懦弱”彻底扫除。
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其实“懦弱”根本不需要别人觉得,大部分国人的内心都是自己认为自己是懦弱的,有些上班族可以对一个迟到两分钟的外卖小哥嚣张跋扈,却在面对老板的不合理的压榨时忍气吞声;有些快结婚的人对养育自己二十几年的生母颐指气使,却在面对自己丈母娘的天价彩礼时点头哈腰;有些出租车司机躲在车内对旁边“卡位”的车辆破口大骂,转头又对副驾驶的乘客嬉皮笑脸、妙语连珠。诸如此类的等等,都是“中国式懦弱”,而铁血硬汉高锋,却对以上“人种”深恶痛绝,高锋嫉“懦”如仇,表示他们丢尽中国人的脸面。
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然而不是人人都是高锋那样的硬汉,从被侵害的角度来讲,“中国式懦弱”往往有着许多身不由己。因为当一个人正在加害于你,你只能用“适当”的手段进行阻止,而此“适当”完全取决于侵害者:
侵害者骂你,你不能打他;
侵害者打你,你不能伤他;
侵害者给你一刀,你不能给他两刀;
侵害者要杀你,你只能在他杀你的那一瞬间还手。其他任何时机出手都是过当。。
这是一个技术活。
愤怒吗?
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对于普通人而言,当你受到侵害遭受不公想要伸张正义之时。请先考虑好能不能全身而退。
答案是:很难。
你不仅会受到加害者的仇视,还会受到法律的掣肘。
你说法律不是维护正义的吗?怎么会掣肘于你?
因为法律说法律才能审判,而你不能。
甚至连你维护自己利益的手段都受它限制。
有如此多的顾忌,你还想当勇士吗?
还是应该多一事不如少一事?毕竟你还有工作,还有家庭。
相比于做一次勇士要承受的不确定风险。似乎怂一波打打嘴炮是比较合理比较安全的应对。
你认为呢?
所以为什么中国人懦弱?
不是我们懦弱,而是多数人难以承受勇敢需要付出的代价。
恶并不可怕。可是国家实在没有给我们太多发挥勇敢的空间。
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同样的道理,可以用来看看平安公司是如何利用“中国式懦弱”侵害消费者权益,又如何先发制人,将问题“合理化”掣肘投保人的。
1. 和你讲道理
在平安赖赔事件当中,高锋并没有得到合理的赔付,反而车辆屡次检修之后仍存在问题,因为这些未检修好方向盘自动打偏的问题,差点在高速路上以100码的速度发生连环撞击,而在理赔谈判中,这一切从平安公司理赔员赵金华的口中说出却觉得正常,利用一些不痛不痒的说辞将问题车辆强行“合理化”,几次惹得高锋当场破口大骂,这就是典型地侵害消费者,还故意让消费者恼怒,再和消费者讲一堆形似废话的“道理”,比如“我们是来解决问题的,不是来把问题复杂化的。”这种托词,以乔装自己是来解决问题的,反倒是你,是来搞事的。然后继续跟消费者说着一些不着边际、不落实处的话术,这便是平安公司培训的理赔员处理问题的态度。
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1. 和你谈法律
平安公司的二次开庭,当庭凭空捏造出了一个“车辆维修期间损失补偿险”,让审判员都眼前一亮,平安公司言外之意是,若高锋想获得车辆维修半年多的损失费,必须是在之前提前购买过“车辆维修期间损失补偿险”,对于全国1.5亿车主简直就是一个警告,车辆价格20万以上的车主一定要注意,如果你不购买这款车险,意味着你的事故车辆什么时候能修好将取决于平安公司的心情,如果你的车辆购买了此款车险,你也不用觉得就可以拿“车辆维修期间损失补偿费”了,这个费用只是为了让平安公司督促修理厂提高维修效率的“好处费”,这份车险会给你规定一个合理化的维修时间,只要在合理的维修时间内修好事故车辆,便不会赔付。反正这份车险你买了,相当于白给,你不买,那就要看什么时候能把车取回来了,取回来有没有问题,敢不敢开,那还得另说。
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平安公司太明白什么是“中国式懦弱”了,只要在法庭上还能“于情于理”继续发声,你高锋就是有天大的本事,也并不能把我世界500强的巨头怎么样,因为我从道德、道理、法律、态度、气度各方面都已经把你锁死,从“中国式懦弱”的要义来讲,你早就应该认怂。
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我国每年的保险合同纠纷有非常多,如果另外换一个普通人,面对这种不合理的车险理赔,即便有再大的委屈和无奈,可能只是随便告一告,骂一骂,找一找保监会就完了,这种“小打小闹”平安公司都赖得理会,就像高锋第一次状告平安,平安公司直接选择缺庭,等你高锋耗得起第二次开庭,我平安公司再来陪你过两招,随便过两招看看你高锋气喘得大不大,气若是喘得大,那此事应该就此作罢,如果你高锋还能小跑两步,那也许勉强把你当成一个对手。
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而此次车险赖赔中的高锋,在二次开庭后就作出表态,这件事将和平安不死不休,高锋本来就是一个极度痴迷爱车的人,车感极好,他深刻明白对于一个极度爱车的人,车险的重要性,全国1.5亿私家车主,其中就有不少的爱车狂热分子,甚至有无数的汽车俱乐部,对于这起平安赖赔事件,应该都携手联合起来,抗衡世界500强,平安公司仗着自己市值庞大,商业版图幅员辽阔,肆意店大欺客,但切记,毛主席曾经说过:“星星之火,可以燎原。”
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