廊坊市安次区人民法院运用“视频云调解”系统，成功调解一起药物过敏致人死亡纠纷案件，患者近亲属获赔88万元。

2019年7月15日，市民胡某因咳嗽到某卫生站治疗，卫生站对胡某输液治疗。期间，胡某出现胸闷憋气、口吐白沫、丧失意识等情况，后经抢救无效死亡。事发两天后，经法医尸检给出结论：胡某在输液时发生过敏反应，因过敏性休克致急性循环衰竭死亡的可能性较大。对此，胡某近亲属多次找到卫生站商讨处理方案，但双方未能达成一致处理意见。胡某近亲属无奈将卫生站以及输液所用药品的生产、销售公司诉至安次区人民法院。

立案后，在审理过程中，鉴于双方均同意调解，柴清暄法官考虑到一方当事人远在海南，来往奔波不便，为减轻当事人诉累，决定运用“视频云调解”系统进行线上调解。

调解过程中，法官立足保护当事人合法权益，从情理法多方面多角度做双方思想工作，缩小双方差距，化解当事人对抗情绪，仅用30分钟时间，双方达成调解协议：某卫生站和药品生产公司共向胡某近亲属赔付884400元，至此，该案成功调解。

安次区人民法院“视频云调解”系统上线运行，是优化司法服务的一项重要举措，极大便利了异地当事人参加诉讼，节约了当事人的时间和经济成本，受到一致好评。