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空中服务员这一职业,相信是很多人梦寐以求的工作,不仅薪水高、福利好,还有机会到不同的国家旅行、接触不同的文化,从外行的角度来看,亦可称得上梦幻工作了!

但很多人可能不知道的是,优雅潇洒的空姐空少背后,需要承担多少责任和风险,尤其身体在高空环境下工作的健康影响,以下举出空姐的5大职业风险,提供给想要应征此工作的人,以及各位民众参考。

1. 高空气压变化对身体造成不适

当飞机正在航行时,空中服务员却要忙着要服侍乘客,并确保机内的安全受保障,而一般民航机的飞行高度是介于海拔高度9144~13716米,飞机内的气压则缩在1524~2438米。因此,机舱内的氧分压会比海平面低25~30%,为多数人能调适的程度,对于乘客来说问题不大,但对于长期在空中工作的空乘来说,因为在低压的环境下,人的体腔会带来空气膨胀,进而可能造成耳朵、脸部、腹部的疼痛。

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2. 小心空气污染恐中毒

现代的飞机有较完善的通风系统,藉由引进40~50%外面的空气,以及机内循环过滤的空气,能降低引擎造成的排气污染机率,但以一般的客机来说,这样的过滤系统仍是不足,机外进来的空气只有经过冷却,它并非过滤过程,而机内所使用的高效率粒子空气滤器仅仅只能捕抓粒子,有害气体或病毒仍可侵入机舱内,造成空气传播和人与人的感染,同业人会称之为航空中毒症候群。

根据资料,过去10年已有约2万起引擎排气污染事件,平均1天就有5起排气污染事故。 其他可能发生的状况还包括:换气过度、反安慰剂效应、空中服务员抱病上班等等。

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3. 机上空气干、辐射强

飞机空中服务员需要长时间待在机内,机内空气很干燥久,而久之将危害身体,适合人生存的湿度是40~70%,机舱却只有6~18%,若水分补给不足,容易造成搔痒感症状,像是眼睛干涩、鼻塞、喉咙痛、喘鸣、头痛、疲劳、无法专注。在飞机上工作也会提高宇宙电离辐射的风险,以及其他可能致癌物,包括紫外线辐射、干扰睡眠周期和昼夜节律等等因子。近年来,空中服务员罹癌的比例却有明显上升,特别是乳癌、黑色素瘤和非黑色素瘤皮肤癌。

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4. 怀孕值勤要留意

另外,空姐在职期间太长可能是罹患癌症的因素之一,没生过小孩,以及生超过3个孩子以上的空姐,都可能是高风险群。 对此,美国职业安全卫生研究所有研究指出,空姐在怀孕的妊娠第1期(未满17周)中,建议1天内不要在机上待超过15小时,以避免宇宙辐射吸收过多,而导致流产。

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做为一个空姐和飞机工作人员,您能做的就是确保其航空公司有固定做辐射检测,并会让员工知道最新的减低辐射成果。 其次,由于在飞机上的工作会比其他人更容易曝晒于紫外线,所以在户外活动记得防晒,且避免正午的时间,至于睡眠作息,就尽可能找空档休息,并保持均衡的饮食习惯。

5. 骚扰事件频频

在飞机上遭遇骚扰,可说是做空中服务员的恶梦,特别是空姐,时常会有一些乘客会对空姐进行骚扰,根据美国的研究,在4,459位飞机机组人员中, 有63%坦承曾受言语侮辱。

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对此,空中服务员是机上最重要的角色,倘若发生紧急状况,而造成对安全程序的阻碍,这对机上的每个人都是不利的,乘客要遵从空中服务员的指示。

飞机的安全是你我的责任,多一点体恤和包容机上的空中服务员,有他们细心的服务,我们才能平安和舒服地到达目的地。不过,各行各业都有各自的苦处,若能接受这些苦,那就能喜欢并且享受工作。