疫情期间,在线如何谈单?
六甲中陈义红老师在微课直播中谈及了一种方法——“小微群3+1谈单”。
把谈单当成一场戏,团队谈单来收取设计费,导演、主角、配角、龙套,每人扮演一个角色。人员、道具都要提前准备好,在客户面前上演一出好戏!
“小微群3+1谈单”
角色:销售、主创设计、产品设计
销售:主要负责主持、带入提问,氛围烘托、价值塑造、促成签单作用;
主创设计:主要负责客户问答,方案设计,创意吸睛、价值重塑;
产品设计:产品销售引导、产品推荐与价值塑造,产品预算制定
销售角色
联系计算客户上线时间
通知大家做好准备工作
做好进群迎接工作:欢迎仪式
内部微信群提醒客户已经到达
清晰每次沟通的目标
过程中,塑造公司和设计师价值
记录客情和每次客户沟通要素
及时塑造方案的价值和产品价值
锁定客户订单
发放礼品,促销内容
安排定金仪式、合同仪式
结束后组织群里面对客户进行欢送
主创设计角色
主谈单手,运用快速主轴线谈单, 与客户建立信任、建立爱,促成交
参与定金、合同仪式
建立客户服务计划,上传资料和方案照片在群里
客户信息建档,建立客户库
方案讲解,与异议解除
参与欢送
产品设计角色
参与迎接仪式
抬莊、拉回主轴线也做
根据现场情况安排、协助谈单人员以及谈单方式的调整
参与话题讨论建立客户信任
产品模块的讲解
促成交
参与定金仪式、合同仪式
参与欢送
前晚,六甲中第三期在线微课如期开播,本期主题为《装企如何做在线预签单》,由六甲中首席讲师、家装行业落地实战专家陈义红老师主讲。本次直播火爆非凡,直播开始前就有许多伙伴早早打卡,等待陈老师上线,整个直播过程热度高涨,当晚就吸引了20000+人员,直播结束后依旧有许多伙伴进入回看。
由于疫情影响,必定会加速营销模式的升级,而互联网营销升级之后解决的主要是前端蓄客及前端定金缴纳等问题,在本期直播,陈老师则通过“如何做在线预签单”,真正做到转设计施工合同这个课题进行了分享与建议。
陈老师首先从在线与线下签单的不同,分析了在线签单的盲区,之后为大家剖析了在线预签单逻辑,最后从需求区分、消费分级、塑造权益、聚焦刚需、情景卷入、限时成交六大板块出发,详细的阐述了在线签单的策略和具体操作方法。
部分直播间截图见证
特别提醒
●进入直播间可收看回放哦!
● 今日直播:装企如何做在线预签单
●直播ppt及详细文字版笔记的可以联系各自的学习顾问获取。
● 栏目还有微信营销系列视频定时更新,免费分享!
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疫情有尽时,学习无止境!
把停班不停学进行到底,让疫情下有课可听。
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