国务院联防联控机制召开新闻发布会，介绍春运返程疫情防控工作有关情况。

交通运输部副部长刘小明：春运历时40天，节前15天，节后25天，今年是近6年最早的春运，学生流与探亲流相互叠加，节前客流基本和往年规律一致。节前（1月10日至24日）全国铁路、公路、水路、民航共发送旅客11.43亿人次，比去年同期增长2.0%。

节后随着疫情的变化，防控形势严峻复杂，节后返程客流大幅下降，没有出现明显的返程高峰。据统计，截至2月14日，节后（1月25日至2月14日）全国共发送旅客2.83亿人次、日均1348万人次，同比分别下降82.3%，仅为春运客流的六分之一。

结合当前情况，综合研判，受疫情影响，预计今年春运40天客流将同比下降45%，春运后半程客流大幅缩水，旅游流、商务公务流等弹性客流大幅减少，旅客流局部地区甚至归零，返岗等刚性客流峰值会减少并拉长，将溢出春运期。返程客流将呈现“日均强度显著减弱、客流峰值显著降低、时间跨度显著拉大”的特点。也就是说，今年的春运返程没有传统意义上的高峰，不会出现往年多重客流叠加的客流高峰现象，峰值大概在1500万人次，为日常客运量的2成，即五分之一。

从客流类型看，未来一段时间，主要是农民工返岗和学生返校客流，公务商务客流较少、旅游客流很少。预计2月底前客流以农民工返岗流为主。综合判断，农民工返程客运量约为3亿人次，到目前已经返程约8000万人次，到2月底将要返程约1.2亿人次，3月以后返程约1亿多人次。预测待返校的学生客运量约为1亿人次，学生返程时间将根据开学时间确定。

全国铁路退票1.15亿张

为防控疫情，铁路和民航部门均推出了退改签优惠政策。

铁路方面，据国铁集团副总经理李文新介绍，今年春运期间已经累计退票1.15亿张。李文新表示，近期铁路不会出现返程高峰，到2月底前，最高峰日售票量为100万张左右，不到往年十分之一。占总客流量20%的务工客流将成为近期主要旅客，共5600万农民工已经返程2900万人，由于各地企业错时复工复产，也不会形成高峰。

民航方面，民航局副局长李健介绍，今年已经连续4次发布民航免费退票政策，截至目前共退票超2000万张，超过200亿元。李健透露，相关政策有可能继续后延。

铁路客座率控制在50%左右

李文新介绍，铁路部门已经建立了一套比较完整的、科学有效的发热旅客应急处置流程。为应对疫情需要，每一趟列车上都预留了一定的席位作为临时隔离区，满足应急需要。在列车上，如果发现发热旅客，列车工作人员将立即对其进行隔离，按照车上发现发热病人处置程序进行处理，及时将发热旅客下交前方有留验站的车站，移交地方防疫部门，进一步开展医学筛查和治疗。

对于发热旅客活动区域，进行应急性消毒，列车到达终点后，再进行全面的终末消毒。经过筛查，如果发热旅客为确诊或者疑似病人，第一时间向地方政府防疫部门通报密切接触者的信息，便于查找。

另外，铁路系统结合实际，采取了一系列有效措施，做好返程疫情防控工作。例如，强化发热旅客筛查和应急处置，目前已经下交车上发热旅客502趟次596人；加强铁路职工自身健康防护，职工每次出乘、退乘要进行体温检测，对于超过37.3℃的暂停上岗。

（来源：新华网）