武汉新冠肺炎疫情发生后，湖南数魔网络科技有限公司（以下简称数魔跨境）第一时间响应防疫要求，贯彻“早部署、早筹备、早行动”的工作要求，提前启动线上办公，积极承担企业社会责任。

强化研发 积极倡行数据公益

在大数据应用领域，数魔跨境依托中美大数据顶尖专家团队，加大研发力度，充分运用大数据预测算法优势，开发全新平台功能，帮助跨境电商预测疫情危机中的市场机会，探查货源供应，帮助企业避免因疫情影响造成供应链断裂。

数魔跨境免费提供平台全服务功能

同时，数魔跨境联动移动云”、“阿里云等数据云服务提供商，开展“数据公益”活动，免费为广大跨境电商提供云服务支持，为受疫情困扰的相关企业提供应对与解决危机的线上助力。

重视宣发 传递疫情正确认知

除了自身产品功能的实际助力外，数魔跨境同样重视疫情期间意识与策略上的帮扶。

通过直播、抖音、微信推文等形式回应疫情相关问题， 辟谣不实言论

面对疫情所引起的广大跨境电商从业人员焦虑、恐慌及相关不实言论，数魔跨境通过现有大数据资源及海外渠道，持续半个月以直播、抖音、微信推文、客服回询、客户回访、线上问答等多种形式，积极回应广大跨境电商人所关心的疫情影响问题，对海外市场疫情不实言论进行辟谣。

疫情相关推文获得公众良好反响

截至目前，数魔跨境在此期间所撰疫情相关推文数量已达10余篇，相关线上直播5场，累计浏览、观看人次达100000以上。内容直击跨境电商人最为关心的疫情期间市场问题，破除疫情引起的海内外跨境贸易不实言论，有效安抚了广大业内人士的焦虑心境。

开放资源 响应线上教育需求

在跨境电商前置的职业教育环节上，数魔跨境旗下自有SaaS教育平台积极响应国家教育部停课不停学”的相关号召，将自开发的顶尖虚拟仿真模拟实战平台等教学资源、服务，免费提供给广大高校学子及有跨境电商知识培训相关需求的人员。

数魔跨境旗下教育平台响应“停课不停学”号召 免费开放相关教育资源

作为跨境产业中的一份子，数魔跨境不光是一家以技术与科技为主导的企业，同时也肩负着“赋能全球跨境电商”的使命。在市场遭遇危机与困境的关键时期，数魔跨境更应心系全球跨境电商的存续，让渡短期效益反哺市场，为危机之后，国内跨境产业的复苏与发展贡献自己的绵薄之力。