原标题:疫情当前 揭密假冒借贷APP骗局 省呗助力打击电信诈骗
近年,手机App深入日常生活。很多人办理各类金融业务都是通过金融APP如省呗来完成。在疫情防控期间,全国人民众志成城,一起为抗疫贡献自己的力量,然而,在大家都在努力抗疫的时候,却有一部分不法之徒,正在趁此机会大肆行骗。省呗在此提醒,部分诈骗团伙通过假冒知名借贷类APP,以短信、网页广告等形式广撒网,通过放贷前收取工本费、解冻费、保证金、担保金等费用名目诈骗用户钱财,希望大家引起警惕。
精心包装的诈骗手法
客户李先生原计划到某银行贷款的事情因为新型冠状病毒而不得已搁浅。2月4日,在疫情攻坚克难的重要时刻,他接到了一个电话,客服称自己为银行的客服人员,同时询问李先生有没有资金需求,并安排了一名业务经理加其微信,当李先生加了业务经理微信后便收到了一个APP二维码,让李先生进行APP软件下载注册。因为涉及会员注册,李先生感觉有些不安全,特别致电咨询这家银行西安分行营业部工作人员。银行工作人员接到咨询电话得知情况后,立即请李先生将之前操作的APP以及联系他的业务经理的相关资料发送给工作人员进行核实。工作人员在收到资料后第一时间上报,最终核实到李先生提供的工作人员资料均非该行人员,APP也非银行官方提供。经后期沟通有效避免消费者李先进一步受骗,有效地维护李先生的合法权益及避免资金损失,同时也对虚假APP软件的网址及IP地址进了成功封堵。
在业内人士看来,诈骗人员对李先生采用的诈骗手法是典型的“假冒借贷APP”诈骗。
事实上,随着手机APP日渐普及,假冒借贷APP骗局早已出现,并通过手段的不断翻新给众多消费者造成了财产方面的损失。据国家互联网金融风险分析技术平台发布的最新监测数据显示,截至2019年6月30日,共发现互联网金融仿冒APP2801个,累计下载量3343. 7万次,致使众多用户落入不法分子设下的陷阱,也损害了正规借贷平台的口碑。让公众警惕此类仿冒APP骗局迫在眉睫。
防骗科普刻不容缓
2019年底,中国互联网金融协会“假冒金融类APP诈骗风险防范及消费者权益保护”会员沙龙活动在北京举行。据悉,出席本次沙龙活动的嘉宾主要包括行业监管部门、行业专家学者、省呗等会员代表,活动针对近期伪冒金融APP诈骗事件,解析案件特点,分享事件处理过程中的经验和困惑,共同探讨加强消费者教育和风险防范合理化建议,减少此类事件发生。
中国人民银行金融消费权益保护局局长尹优平针对诈骗事件,在会上提出了“五四三二一”的应对策略。他表示易受骗人群重点分为老年人、农民、在校学生、即将进入社会的年轻人四类人群,诈骗分子会针对这些不同的群体量体裁衣,紧跟社会热点,精心设计骗术,步步设套,使人防不胜防。所以应对诈骗事件时,需针对重点人群重点进行防骗教育,同时针对人群属性开展不同形式的防骗教育,真正做到以人民为中心,为老百姓营造良好的社会环境,从整体上提高防骗意识。
面对消费者权益受到损害,从业机构也应勇于承担相应的责任,省呗公司代表胡超美先生在会上提出了防诈骗倡导建议。在法律法规方面,倡议监管部门尽快推动建立及完善诈骗罪相关法律法规,对不法分子起到警示作用,同时加强对消费者法律法规知识普及,使消费者在遭遇金融诈骗时,更易在第一时间运用法律手段维护自身的合法权益;省呗提议金融行业平台应在司法部门、金融监管、行业协会等的指导下,积极履行社会责任,联合社会各方资源共同建立反诈骗协作机制,重点打击行业高发诈骗事件,保护消费者的合法权益。现在是疫情防控的关键时期,不要让民众损了钱财更寒了心。
省呗还倡议在防诈骗公益方面,从业机构可建立专门防诈骗公益基金,对被诈骗严重且需要帮助的消费者在一定程度上给与帮助;在消费者教育上,针对被诈骗消费属性采用合理有效形式对其进行防诈骗教育,如省呗针对自有年轻用户群体的特性,在防诈骗教育内容上除了使用传统的图文形式,还以短视频形式在抖音、快手等短视频平台进行宣传教育,以此更加直接有效的做好防骗警示提醒,提升用户识诈防诈能力。后续,省呗还将建立一整套的用户防诈骗体系,从多方面、多渠道做好用户的防诈骗工作。
此外,省呗对普通消费者也给出了更具体的防骗建议:首先,正规的网络借贷平台不会在放款前收取任何费用;其次,正规网络贷款平台客服也不会通过非官方渠道和用户联系,也不会索要个人信息和验证码。最重要的是,用户在下载App时一定选择正规官方平台,务必在App Store和手机应用市场下载,不要轻易点击来历不明的应用供应商、链接以及二维码下载安装软件。省呗呼吁大家,共抗疫情期间切勿放下警惕之心,一定要严防不法分子,提高警惕,避免造成财产损失。
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