2020年年初,一只超级黑天鹅——新冠肺炎凌空飞出,而且已经飞了两个月。疫情危机下,企业还能维持多久?疫情当下,我们又该如何应对呢??
著名财经作家吴晓波说:“疫情之下,体质弱的人会先倒下,体质差的企业会先倒闭,所以在未来的3个月至6个月内,中国民营企业会出现一次大规模的倒闭、歇业、裁员的景象。”
福耀玻璃的曹德旺先生最近在接受媒体采访的时候说的很好,“捱不过三个月是你自己的事情,企业跟国家讲这个没意思”。
这些话听起来显得有点残酷、无情。但我们要明白政府和市场经济从来都不是保姆,不是和风细雨,不是温室,企业要想发展靠得只能是自己,靠得只能是人才。
我们不需要为每一个死掉的中小企业流泪,因为这不符合优胜劣汰的市场经济规律。

抗疫走到今天,胜利的大局己定。但对于中小企业而言,大疫后期才是中小企业的“生死劫”。“下雪时并不冷,雪后化冰期才是最冷的时候”。复工复产对于华为、阿里、美的等行业巨无霸企业而言,并不是一个难以跨越的障碍。而对于众多中小企业而言,熬到现在,已经是身心疲惫,“免疫力”低下,还要参与一场疫情的最终淘汰赛。确实,一切都不重要,活下来,才是最高追求,尽快顺利复工复产才是活的唯一出路。
对于中小企业而言,复工复产之路还是布满荆棘,“不复工复产是等死,复工复产有可能是找死”的双刃剑,始终悬在中小企业家的头顶。确实,中小企业复工复产首先面临6大现实问题与困境。
1、复工防疫物资准备不足,复工面临不确性风险。复工所需的口罩、一次性手套、消毒液、医用酒精、手持测温仪等防疫物资,市场紧缺,中小企业一时难以采购得到,且价格奇高。
2、人员到不了位、到不了岗。外地人员回不来,回来有十四天隔离期,许多中小企业团队成员难以全部到齐。
3、生产要素不齐全。大疫时期,供应链停滞,物流堵塞,企业所需生产要素不齐全,难以真正复产。
4、产业链各环节不能及时协同复工。产业链的协同往往超出了产业链上单一环节的中小企业的能力范围,单一企业复工,上下游不衔接、不通畅,只能干着急。
5、成本剧增,中小企业难以承受成本上升压力。企业所需资金紧张。大疫面前,上下游都缺钱。没有收入,就没钱买生产原材料,就难以保证生产。
6、员工心理仍然恐慌。面对疫情,有些员工不敢上班,而即便员工来公司上班了,由于长期宅家,很多人的生物钟都乱了,回到朝九晚五的工作节奏,一时难以适应,工作懈怠,奋斗精神不足。
面对上述种种现实问题,光靠中小企业一己之力,难以顺利解决,需要政府、银行、产业领袖与头部企业和中小企业合力协同解决。但,最终能不能活下去,还是取决于中小企业“自救”的能力。
  企业该如何“自救”?
科学有序复工

复工复产不是一句口号,而是要将它视为一场科学管理行动。要做到科学有序复工,应做好以下几件事。
1、首先要主动创造条件尽快复工。要主动寻求当地政府理解和支持,尽快获得复工批准;动员各方资源与力量,提前完成口罩、一次性手套、消毒液、医用酒精、手持测温仪等防疫物资的采购准备;摸清员工准确位置状态,地毯式摸排风险员工与非风险员工,让非风险员工尽快到位到岗。
2、科学复工,意味着回归科学管理。要将科学复工与防控作为科学管理的回归与补课,园区与工厂防疫不能搞形式主义,走过场,要立标准、建流程、清单化、严执行。在科学精准防疫这一点上,中小企业真的应该认真学习参考领先企业的复工复产科学防控的标准与流程,来制定本企业复工复产操作指南。
3、灵活用工,确保有足够的生产人员。复工复产“人”是最为关键的。目前很多互联网招聘企业针对疫情都推出了免费招聘的服务。企业家要学会借助新型的互联网招聘企业灵活用工,据了解今日招聘网旗下的1200家区域性人才网站都打出了免费招聘的广告,相较于智联、猎聘、boss这样的综合人才网站,区域性人才网能精确到各省、市、县、区,可以提供免隔离的本区域全职、兼职人员。`最大程度的解决了企业复工急需的人力需求。
  保障现金不断

现金流不断,是生存的底线。只要现金流不断,企业短期死不了,要力保现金流不断,企业要做好以下4个方面:
1、尽快复工复产与全员营销。只有恢复正常生产和销售,才有正常持续现金收入。
2、抓住核心客户和立即能带来现金收入的客户,围绕刚性需求开发产品和营销,减少不必要的成本。
3、企业家一定要看政策和文件。向政府及银行获取理解与支持,力争政府减负落地,银行利息缓还续贷,供应商不断货。
  务实求变,活着就是战略

大疫后期,许多企业已耗尽了所有资源和能量,唯一的战略就是要想尽办法撑过去、活下来,活着就是根本。方法有4个:
1、企业老板要给团队信心。企业家要给员工信心与承诺,老乡鸡的董事长束总在大疫危难之时,在镜头前,手撕员工联名降薪请求并称员工糊涂,“哪怕卖房子、卖车子,我们也会千方百计确保你们有饭吃,有班上”。这掷地有声的信心与承诺,给企业员工注入无穷的正能量和凝聚力。
2、想尽办法创造新的收入点。企业要洞察刚性需求与新需求,进行产品与服务的创新,以增加收入。
大疆出动多架无人机,对深圳龙岗工业园区进行消杀,覆盖面积超300万平方米。
蔚蓝生物、影儿时尚等企业利用技术与生产优势,转产口罩、消毒液、防疫服等抗疫所需要的紧缺产品。
面部护理品牌樊文花线下有4000门店,16000名护理师。大疫一来,生意骤停。于是老板发动这16000人,拍了很多小视频,输送到老客户手里,在线指导顾客在家做护理,也产生了大量产品需求。
山茶花润肤品牌林清轩,发现湖北地区医护人员一直戴口罩,气体软化皮肤,容易长成暗疮,就出现了“口罩纹”和“口罩脸”。林清轩迅速开发出了针对性解决问题的新产品,他们湖北店的销量做到了全国店的第一名。
3、推动线上业务,加速实现线上线下融合。疫情期间企业应提高自身的销售渠道,切莫一条路走到黑。为了求生,许多以线下劳动集中或消费集中的企业,已经开始在不同层面、以不同方式转战线上,试水直播卖货,强化社群营销,全员营销、无接触营销等。
同时很多垂直类门户网站也为中小型企业推出了疫情期间的优惠服务。比如机电类龙头门户网站机电之家网就推出了疫情期间的免费服务三个月的优惠政策。企业家们要学会利用这类的网上渠道的优惠政策加速线上、线下营销的融合,最大程度的拓宽销售渠道。
4、反思和总结企业的核心竞争力。什么是核心竞争力?就是你的主营业务、核心产品、服务,他们是不是好的、强的、用户喜爱的。没有这些竞争优势的企业,即使侥幸度过了大疫危机,最终也会被市场淘汰。
正如电动车品牌雅迪的董事长董经贵提出:“因为疫情的突然爆发,也因为一个超长假期,许多企业都乱了阵脚,但其实这正是企业审视自我,加强内功,提升产品力的时刻”。
对于许多中小企业而言,强产品、练内功、全面提高核心竞争力,非临时抱佛脚之功,而是要树立长期主义意识,持之以恒地长期投入和修炼。一场大疫,将企业的问题都充分暴露出来了,老板和团队要认真地反思,脚踏实地去想办法,卓有成效地去解决。唯有这样,企业才能度过一个又一个“疫情”挑战,走上长盛不衰的征程。