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认知失调是指一个人的行为与自己先前一贯的对自我的认知（而且通常是正面的、积极的自我）产生分歧，从一个认知推断出另一个对立的认知时而产生的不舒适感、不愉快的情绪。其中有两个重点或难点：一是认知成分，即所谓人们的思维、态度和信念等等；二是推断，即所谓逻辑推理是否正确。这两点同时又是产生失调的原因。

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随着认知失调的不断增加，一个要求减少和消除失调的压力就越来越大。减少和消除这种由失调而产生的压力和心理紧张。比如下边的例子，请认真阅读！

很多人都有一个疑惑，疫情期间 那些隐瞒行程、无视规则、提出无理要求的人，最后哪怕被社会谴责也表现出强势的一面，他们真的不觉得自己错了吗？

其实人们犯错后，通常第一反应是自我辩护，这是自动完成的，是对自己的一种保护机制，我们知道错误导致的结果有大有小，这些结果带来的一系列情绪，如懊悔、内疚、自责、失望混合在一起很伤身体，大脑是不会让身体经受这种折磨，所以一开始把责任推卸掉，就是最简单最有效的方法。这种推卸责任想办法把自己做的事合理化的力量在心理学上叫“认知失调”

但

比如朋友向你借钱 答应过几天就还给你，可他经济情况一直没有好转，借你的钱总还不上，每一次见你会点不好意思，但是没有办法，没有钱还，他在想还你钱和还不上钱这个事上就产生了矛盾，但有一个办法可以让自己好受一点，就是把你想成一个不交往的人，你是坏人不还你的钱就是应该的，这样他就会好受一点。

值的

然而，错了就是错了认知障碍无法改变事实依据，成熟的人应该学会面对责任。