新冠疫情目前正对就业产生“前所未有的深远”影响。国际劳工组织给出的数据显示：超过10亿就业者面临减薪或失业的高风险，有近27亿就业者受到疫情防控措施的影响。其中12.5亿面临的风险格外大，他们主要分布在酒店，食品服务，制造和零售领域，大约占到全球劳动力人口的38%。

由于现金流枯竭，数百万美国企业最近宣布了裁员或休假。信息技术行业组织美国计算机行业协会（CompTIA）3月公布的数据显示，1月美国企业所有企业技术岗位的招聘岗位增加了5.2万个，2月则减少了近7万个。

全球对失业的恐慌哀鸿一片，但仍然与一个行业非但不受影响，反而就业机会明显增加。

那就是——懂得操作人工智能技术的群体。

科技研究公司国际数据公司（International Data Corp.）估计，由于企业在应对疫情影响时对人工智能员工的需求增强，今年全球人工智能工作岗位的数量可能增加多达16%，达到96.9万个。在疫情爆发之前，国际数据公司预计2020年的增长率为13.3%，最低增长率为11%。国际数据公司全球人工智能研究主管瑞图·乔提（Ritu Jyoti）表示，这一范围反映了今年晚些时候新冠状病毒爆发的全面影响的不确定性。

国际数据公司的预测包括各种与人工智能相关的工作，如数据工程师、数据科学家和机器学习开发人员。

以领英为例，去年12月发布的2020年新兴职业清单中，美国15大新兴就业岗位中，有一半以上在某种程度上与工程相关，其中人工智能专家岗位排名第一。领英表示，随着计算机软件、互联网、信息技术和消费电子行业需求的发展，人工智能专家的工作在过去五年里每年增长74%，平均年薪达13. 6 万美元。

还有今年3月11日，微软公司首次设立了首席科学官一职，交由原研究实验室主管埃里克·霍维茨（Eric Horvitz）担任，将帮助微软增进对人工智能的了解。尤其在科学领域的进步和趋势方面，以及在技术、人和社会交汇处出现的问题和机遇方面，提供跨公司的领导。

美国国家协会的副总裁Viswanathan此前就有预测，人工智能不会导致失业，而是创造更多的就业机会。Viswanathan认为，工作效率提高会使得更多的工作机会出现。同样，如今IT行业想要提高效率和生产率。因此，像人工智能和机器学习这样的工具，它们都是专注于提高效率和提高生产率。

人工智能就业市场在经济不确定性下的预期弹性与人工智能工具和技术的支出将继续增长的预测有关。国际数据公司预计，今年全球人工智能支出最高将达到507亿美元，较2019年增长32%，最低增长25%，而在疫情爆发之前的预测为增长30%。

在我国而言，疫情防控的严峻形势也正倒逼着人工智能技术加快落地步伐。近日，人工智能产业发展联盟发布的《人工智能助力新冠疫情防控调研报告》（简称《报告》）显示，智能服务机器人、大数据分析系统和智能识别（温测）产品在疫情应用中数量居前三，计算机视觉、智能语音、大数据等人工智能技术成熟度相对较高，使用场景丰富。

来自工信部的数据显示，据不完全统计，目前已有20余款人工智能系统应用在抗疫一线，服务人群包括疑似病例和确诊病例达数十万人次，腾讯、光启、赛特、普渡科技等广东企业加入人工智能产业发展的新“战场”。

综合编译自华尔街日报 科技日报