我们在思考、分析问题的时候经常会陷入盲人摸象式的结构陷阱,这是为什么呢?究其原因,就是因为我们的视角过分自我单一,没有换个角度从整体上认清事物的本来面目。如何才能改变我们思考问题的方式呢?
一、改变视角关注事实、要点、结论
1、事实视角:
收集和分析有支撑力和说服力的底层信息、数据,以事实为依据,用事实说话。
2、要点视角:
在对事实分类、分析的基础上实现归纳跃进,形成主要的知识点,即要点。有了要点,事物的脉络、框架就清晰了,这有利于我们从整体上认知这个事物,并提高思考的有效性。
3、结论视角:
在事实分析、要点归纳的基础上,或者说通过对数据、信息、知识的结构化识别、整理和应用,站在宏观的层面上给出有意义的、有价值的总结和判断。这个总结和判断可以是观点、思想等问题解释、评价性的结论,也可以是设想、措施等问题解决性的结论。也就是从数据、信息到知识,再通过对知识的理解和运用上升到智慧的层面,这是一个完整的认知过程。
如果我们能够从这三个视角来认知我们所遇到的问题,我们就不会,也不可能陷入盲人摸象的陷阱。
二、运用搜集到的信息去思考问题
稻盛和夫财团副理事长、世界著名数学家广中平佑先生曾经说过这样一段话:假设有一个平面交叉的十字路口,没有信号灯,有车从四面同时开来,有的车要转弯,有的车要直行,陷入一片混乱。从平面交叉这个二元视图中,这种混乱无法解决。但是再加进高度这一元,即用三元的视角来看,结果将会怎样呢?
就是说,在十字路口把平面交叉变为立体交叉那样,不用红绿灯,车辆也能畅通无阻。这就是我的想法。许多情况,乍看复杂的现象不过是单纯事物的投影。所以改变观察的角度,或者提高一个层次重新审视问题,答案往往简单明了。
也就是说,要想从混沌的世界中走出来,真正认识和把握事物的本来面目,就要增加思考的“维度”,用三元视角,而不是一元的视角来看待世界。
第一步:收集事实,数据。
广泛收集数据、信息,并进行分析整理。当然也要学会依据事务的要点来提高数据、信息收集的有效性和针对性,这是一个重要的技巧。卓有成效地收集和整理数据、信息是进行结构思考的基础,是我们完成思考必须的材料。
第二步:切入要点,坐标。
依据事实分析归纳知识点,即要点,当然在可能的情况下要先行切入要点。或者说,我们要尽快确立从哪几个方面坐标来收集数据,并依据数据和信息来绘制图形,这恰恰是很多人容易忽视的点。
思考为什么中断?因为没有要点。结构思考就是从抓要点开始的,抓不住要点,思考就无法进行下去。要点和要点之间的关系就是结构思考要依赖的框架。
第三步:推导结论,设计过程。
依据收集的数据和设计的坐标轴设计解决问题的过程,给出结论。主要表现在三个方面:一个是关于定性、定位等方面的结论;二是关于变化、趋势等方面的结论;三是关于方案、过程等方面的结论。
我们所有的思考最终落脚在这三个方面。实际上,思考伊始,你就要清楚,我需要一个什么样的结论,是关于认知的?还是关于行动的?你甚至需要在思考的初始阶段就要提出假设,你想要或预测的结论,这就是我们平常说的“大胆假设,小心求证”。
很多人感觉结构思考难以把握,但当你把结构思考当作一个思考模型来看的时候,结构思考就是一个简单、实用的工具和方法而已。希望我的结构思考方法能够对朋友们有所帮助。
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