一般客户在保险公司投保前,考虑较多的问题除了保险费多少外,最关心的是保险公司的售后服务水平和理赔难不难的问题。坊间都传说保险公司投保时容易,理赔时难。但就在今天 ,中国人寿淅川支公司却收到了“人寿保险一诺千金,服务暖心理赔到位”的锦旗一面!可以说,用最朴素的语言告诉你:在中国人寿投保时容易,理赔时更容易、更暖心,理赔一点也不难!

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据悉,淅川县贾女士拥有一个幸福美满的家庭,生活一直过得很舒适,但贾女士深知人生无常,风险无处不在,保险公司就是保风险的,交少量的 保费,就能把风险转嫁给保险公司。她先后投保了重大疾病保险和一份长期寿险,感觉保障还不够,于是在2019年6月份又为自己的私家车投保了一份中国人寿驾乘保,一年保费365元,每个座位保险金额30万元;在7月份又为自己投保了一份《国寿吉祥C保险》,年缴保费200元,保险金额8万元。

天有不测风云,人有旦夕祸福。在2020年大年初二,贾女士乘坐私家车行至范蠡大道时,发生三车相撞交通事故,贾女士经抢救无效,不幸身故。 中国人寿淅川支公司接到报案后,立即派人到贾女士家中慰问,并协助搜集理赔资料。4月20日,贾女士家属带着搜集齐全的手续到中国人寿淅川支公司正式立案,经过中国人寿省、市、县三级公司的快速核查、审批,4月23日中国人寿淅川支公司经理孙海峰带领理赔人员将43万元赔款送到家中。客户家属激动万分,接连说道:“谢谢!非常感谢!保险的作用只有在最困难的时候才更显出它的强大魅力!真的很感谢中国人寿!愿中国人寿永远强大、年轻,活力四射,让更多的人享受到中国人寿的温暖!”并送上“人寿保险一诺千金,服务暖心理赔到位”的锦旗一面。

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金杯银杯,不如客户的口碑,相知多年,值得托付!中国人寿将继续承担国企应有的社会责任,不断提升高质量服务品质,为千家万户送去更多的关爱和温暖!