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2020年是人社系统行风建设三年行动计划的收官之年，安徽省繁昌县人社局以芜湖市人社系统“行风建设提升年”活动为抓手，持续推进行风建设，以群众满意为出发点和落脚点，抓实作风建设。开展“转作风、提效能”活动，转变工作作风。印发《繁昌县人社局关于开展“转作风、提效能”活动实施方案》，开展行政审批和公共服务事项清单梳理工作，进一步优化办理流程，压缩办结时限，畅通办事渠道，提升审批服务便民化水平。

尤其是当前疫情防控时期，繁昌县人社局认真落实国家和省、市相关政策规定，主动对接、靠前服务，以精心组织、精准服务、精简流程、精细审核“四精”措施扎实做好各项人社服务工作。开展练兵比武活动，树立服务新风。依托全国人社窗口单位业务技能练兵比武在线学习答题平台，常态化开展“日日学、周周练、月月比”练兵比武活动。全县212名人社系统干部职工（含村、居就业和社会保障机构）在平台进行了注册学习，实现县、镇、村（居）全覆盖。大家在学中练，在练中学，不断积累人社业务知识，提升服务本领。