得益于数字化转型，事实证明，网络平台是传统企业最有利可图的。在这个市场上，消费习惯的改变加上外部因素意味着人们更多地转向网上购物，企业急于分析自己可以在哪些新市场上定位。

选择向哪些地区和国家销售你的产品，将取决于你的利基市场、行业、受众和公司的物流资源（因为扩大市场将增加分销、品类管理和法务合规所需的精力）。

根据电子商务基金会编制的《2019年全球电子商务报告》中关于2019年全球领先的B2C电商国家的数据：

  • 欧洲是互联网普及率最高的全球市场，占人口的85％，而北美紧随其后，占84％。
  • 亚太地区是人口最多（占全球人口的61％）区域，电商销售收入达44％。

电子政务发展指数

全球最大的在线B2C电子商务市场

北美

  • 网购者在人群中的比例：79.8％
  • 平均在线消费增长率：7％

这是世界上最大的电子商务市场之一，其所有地区的在线业务前景十分诱人，美国有82％的人口在网上购物，墨西哥是75％，加拿大是73％。

尽管中国是电子商务总销售额的全球领先市场，但美国在在线零售领域仍超过了它。

欧洲

  • 网购者在人群中的比例：72％
  • 在线平均消费增长率：2.23％

电子商务活动最多的国家是英国（占人口的87％），瑞典（占84％），德国和荷兰（占83％）。

机会最少的是罗马尼亚，那里只有27％的人口进行在线购物。同时，一些发达经济体（如意大利）的在线买家购买率也只有48％，市场有限。

西班牙仍然保持63％的比例，尽管在2019年，它成为欧洲电子商务增长最快的国家。

亚洲和大洋洲

  • 网购者在人群中的比例：53.4％
  • 平均在线消费增长率：2％

这些地区是全球人口和市场最集中的地区，具有非常多样化的电子商务特征和需求。

虽然韩国（88％）和澳大利亚（84％）的电商活动水平都很高，也很相似，但要想让企业的销售适应这些国家，企业需求都会有所不同，需求最高的产品类型、每个人群最直观的网页设计以及运输条件都非常不同, 更何况将内容管理改编成韩文比改编成英文更具有挑战性。

日本是另一个活跃的电商市场，全国71%的人在网上购物。虽然中国是出口大国，也是最大的电商销售市场，但其民众对海外购物的倾向性较低，电商购物率为59%（部分原因是政府对网购的限制）。

全球人口持续增长

拉丁美洲

  • 网购者在人群中的比例：46％
  • 平均在线消费增长率：2.59％

拉美地区最大的电商市场是阿根廷和巴西，前者网购人群占78%，后者占50.6%，不过后者的电商销量最高。

非洲

  • 网购者在人群中的比例：43％
  • 平均在线消费增长率：32.5％

电子商务需求最高的非洲国家尚未达到主要经济大国的增长水平：在肯尼亚，有65％的人口活跃在网上购物，其次是尼日利亚和南非，占63％。

虽然这些数字似乎并不乐观，但必须记住，非洲是一个存在巨大不平等的市场（其中还包括世界上最不发达的电商经济体：坦桑尼亚）。非洲市场网络的物流困难并未阻止其一些地区出现更高的B2C电子商务增长和稳定的需求。

中东

  • 网购者在人群中的比例：43％
  • 平均在线消费增长率：97％

像非洲一样，中东包括几个著名的电子商务市场以及在线渗透率非常低的地区。

最强劲的市场包括阿联酋(89%的人口从事电子商务活动)、巴林(83%)和卡塔尔(81%)。与此同时，在亚美尼亚，只有15%的人口在网上购物。

中东网上买家面临的另一个问题是，大多数国家零售商仍然不提供网上购物设施。这鼓励了国际在线购物，对于想要扩大全球网络的企业来说，这可能是一个非常有趣的窗口。

迄今为止，这些网上购物大多来自中国卖家，但中东地区的消费者越来越多地转向总部设在其他国家的电商企业，其中美国和德国位居榜首。

值得注意的是，中东地区的受众大多是年轻人，他们更习惯于使用在线媒体，对购买国际产品（尤其是服装、电子产品和珠宝首饰）毫不犹豫。

例如，在沙特阿拉伯，55%的人口年龄在30岁以下，全国智能手机的使用率超过65%。调整销售策略以适应这一细分市场和渠道，当然，提供阿拉伯语的网络和产品内容，是在中东地区网络销售成功的关键。

互联网渗透图