5月13日,在一次访谈节目中,董明珠表示直播首秀翻车,她认为很不应该,直播结束后直接怒批负责人。

5月10日晚,董明珠直播带货,但是在直播的过程中,显示画面出现了各种卡顿。

直播结束后,有很多人私下发短信给董明珠:直播内容做的挺好,为什么直播会卡卡卡,太影响观感了。

直播结束后,董明珠就严厉批评了技术主管。

董明珠说:不能因为第一次直播就允许你犯错。搞新技术研究,出多少错,我都不会生气,但是产品一旦成熟后还犯不该犯的错误,那就是你的失职!

男主管年龄大约30岁左右,因为脸上挂不住,就忍不住哭了起来。

在职场中,我们会经常遇到暴脾气的领导,或者比较挑剔的领导,那么被批评,被挑剔就是常态,那么我们怎么样才能应对呢?

一、接受领导的不完美

有人会说,我们领导就是个吹毛求疵的人,明明我的工作已经做得很好了,但是他还是不满意。

也有人说,我们领导就是个定时炸弹,刚才还好好的,这会儿又不知道因为什么事生气,见人就怼。

看吧,其实我们都是带着“领导有问题”的眼光去看他们。或许领导指出我们的工作不好,确实是因为我们还差点火候,我们感觉领导随时爆炸,也可能是他刚刚心情不好。

为什么我们喜欢带着“指责”的眼光看领导或者其他人呢?其实是我们受本能的影响,这种本能在心理学上有个名词,叫做自利性偏差。什么意思?

就是说对于同一件事,于他人,我们喜欢用批评的眼光来指责对方,这件事没有做好,是因为对方不尽心,没能力。但是对我们自己而言,这件事出问题,就是因为时机不对,或者是环境不好。

也就是说我们喜欢对他人严苛,对自己比较宽容。同理,领导对待我们,也是如此。

站在这个角度上,我们就不难理解,其实领导虽然有权利加持,对待我们并不完全是客观合理的。

尽管我们努力,但是他也并不一定会完全知道,或者不会百分之百会理解我们所付出的艰辛。当然了,他也是普通人,会发脾气,而且因为是我们的上司,可能脾气会更大。

同样,我们也会因为自利性偏差,对领导要求过高,期望过大,因为其中落差太大,所以会认为他们事儿多,太苛刻。

《穿普拉达的女王》中,由安妮海瑟薇饰演的安德莉亚,刚开始进入时尚杂志时,被号称女魔头的总编米兰达各种挑剔,甚至有一次,因为台风被迫取消了航班,米兰达无法准时去参加儿子的学校演出。

米兰达特别生气,要求安德莉亚去跟航空公司沟通,看是否能有其他航班能够起飞。安德莉亚很震惊,也很无奈,她知道只要是米兰达想做的,就必须要尽力完成,尽管这是不可能的。

米兰达给能联系的到航空公司,一家一家打电话。第二天,米兰达大发雷霆,认为是安德莉亚无能,才导致自己没能准时到达学校。

安德莉亚一度感觉特别不可思议,甚至想辞职。后来,一次偶然,安德莉亚去给米兰达 送东西的时候,才发现原来工作上风风火火的米兰达,原来家庭矛盾丛生,她深处其中也是不容易。

安德莉亚马上就意识到,即便再优秀,哪怕是坐在时尚界顶尖的位置,米兰达也是一个有着各种烦恼的普通人。

所以,在职场中,我们要一定接受领导也是普通人的事实,对他们不过高期待,不过度揣测,对自己也要稍微严格一些,工作上不求完美,但是要无愧于心。

二、做好与领导的课题分离

在公司中,有些领导的嘴巴特别毒,连一件小事,都能骂上半天。

我有个朋友说,有次他去汇报工作,因为赶的着急,直接没敲门就进去了。领导特别不高兴,工作还没汇报,直接就批评了他半天,说他没教养,没素质,小事都不注意,大事怎么会上心。

总之,一件小事,无限被放大,差点连之前的陈芝麻烂谷子都掀出来了。朋友特别难受,但是他说自己还是好的,有个小姑娘被骂的,一上班就哭,连公司的大门都不敢进。

其实,我们对领导的话,没有必要特别在意。有人说,领导在自己的前途之路上特别重要,不在意他,那就是不想升职了。

在意领导本身没有错,错的是,凡事要有度,如果特别在意领导,连领导的一举一动,你都要揣测半天,那么你就已经模糊了同领导的界限,把自己的价值交在了领导的手里。

领导夸奖的时候,会特别高兴,你会认为领导喜欢你,感觉自己有价值。领导批评你,你就感觉自己特别无能,感觉整个世界都是灰暗的。

还记得契诃夫的《小公务员之死》吗?一个小公务员在剧院看戏时不小心冲着一位将军的后背打了一个喷嚏,便疑心自己冒犯了将军,他三番五次向将军道歉,最后惹烦了将军,在遭到了将军的呵斥后他竟然一命呜呼了。

有人感觉夸张,在职场中,把自己捆绑在领导身上的现象其实特别常见。我们或多或少都会出现捆绑现象,因为领导因为手中有权利,对领导会有一种天然的服从感,对领导的话也会比平级的同事要更加在意。

其实,领导虽然很重要,但是你的价值,都是由你自己来决定的,即便你的工作能力不足,或者与领导气质不相符,你的价值也不需要领导来肯定。

那怎样才能不过分受领导的挑剔的影响呢?做好课题分离。就是把领导的可以负责的事和自己应该负责的事分开。

它包含两个关键:一是划清界限,领导的事情与我无关,每个人都要为自己的的事情负责;二是做好属于自己界限之内的事情,比如,可以去做好自己的工作。

什么意思?

领导批评指责,与我无关,他指责是他的事,领导就是要为了工作负责提出意见,或者领导为了维护自己的权威,就是要指责他人,杀鸡儆猴,又或者他就是心情不好,想发脾气。

我做好的自己的事,我把自己的工作做好就行了。我又左右不了领导,那我就听听他的批评,是否有好的建议,还是单纯的指责。

有建议,我就接受改进,我的本职就是做好工作;是指责,我就不理,是他的错,我干嘛要内疚。

三、控制自己的反应

在职场中,我们经常会遇到这种情况,领导一批评,这边领导炸完,这边员工开始炸。先是歇斯底里说自己多么不容易,接着又痛指老板多么无情,最后提出辞职

关键是很多人在辞职之后,都是非常后悔的,感觉自己是一时冲动。

其实,员工在听到批评之后,原地爆炸是非常正常的现象。因为,批评对于我们任何人而言,就是潜在的威胁,我们大脑在面对威胁的时候,一般会是两种反应,一是逃跑,二是战斗。

但是大部分人,在感受到不安全的时候,都会选择战斗。但是本能是本能,我们都是成年人,有时候领导也是没办法选择的,这个时候,我们要做的就是控制自己的反应,让自己不被情绪带跑偏。

百度的创始人,李彦宏曾在公开演讲时,曾被人当众泼水,但是他自始至终都控制自己的反应,没有被情绪的怒火烧昏头脑,没有撕逼,没有破口大骂,在收拾好后,还是继续进行演讲。

那我们怎样才能控制自己的反应呢?

我们要想学会接受生活真相,首先要“去本能”。什么意思?就是让自己遇见批评,就火大的本能弱化,提高自己的心理接受批评程度的最低底线。

这个过程就像是在打疫苗,就是让身体先感染少量病毒,以此增强免疫力。你经历的多了,你的心理承受能力自然也会得到增强。

我们可以通过有意识地进行接受训练,当朋友或者家人开始对我们进行批评或者提出建议时,我们要学会先接受,能够提高自己的心理接受能力。

接着,我们要因为我们把问题的关注点放在怎么样去解决,而不是找出是过错方是谁。

比如:领导批评你的工作出了问题,你很委屈。毕竟这项工作,不单单是你一个人负责,而且很多时候,你明明已经追了其他同事的进度,但是其他同事还是迟迟不肯解决。

你开始大声抱怨,说你的同事犯了怎样的错误,那领导肯定会大发雷霆,认为你是在推卸责任。这个时候,你就要告诉自己冷静,放弃是非,等问题解决了之后,再和领导沟通。

在职场中,领导会有千面,但是作为下属,当工作出现问题时,首当其冲的肯定是我们下属。所以,面对领导,我们要做好充分的心理准备。

先要接受领导的不完美,这样就能消除因为权力地位悬殊造成的心理上的隔阂感。接着,要做好与领导的课题分离,领导批评是他的事,我无法干预,我只听批评中的问题就可以了。最后,面对批评,要学会控制自己,不争吵,想着如何解决问题就好了。

职场不易,且行且珍惜。